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Jasmin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2023 • 1-3 Tage • Strand
Schöner Kurzurlaub, die Erwartung nicht erfüllt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist gut, allerdings nicht zu vergleichen mit anderen Fairmonts in Nordamerika oder Dubai Palm Fairmont (5 Stern). Die Erwartungen wurden von daher nicht ganz erfüllt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das 2. Waschbecken im Badezimmer ist verstopft und die Leselampe am Bett funktioniert nicht. Dieses wurde ein paar an der Rezeption beanstandet, aber leider wurde keine Reparatur vorgenommen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • William, Zillur und Nabaraj waren immer sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend Und haben immer versucht jeden Wunsch zu erfüllen. Vielen lieben Danl nochmals für alles


    Service
  • Sehr gut
  • William, Zillur und Nabaraj waren immer sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend im Restaurant. Der Rest des Hotel Teams war auch immer sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist sehr leicht von Dubai erreichbar (ca 2 Stunden Autofahrt) und hat eine direkte Strandlage.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jasmin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte über William, Zillur und Nabaraj, die im Restaurant sehr freundlich und zuvorkommend waren. Wir freuen uns auch, dass Sie die Lage des Fairmont Fujairah Beach Resort als günstig für Dubai empfunden haben. Obwohl es uns leid tut, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden, sind wir bestrebt, unseren Gästen ein einzigartiges Erlebnis zu bieten und ein unvergleichliches Serviceniveau zu gewährleisten. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und schätzen Ihre Meinung, da sie uns hilft, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank, dass Sie das Fairmont Fujairah Beach Resort für Ihren Aufenthalt gewählt haben, und wir wünschen Ihnen einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüßen, Abdelrahman Abdelshafi Geschäftsführer, Fairmont Fujairah Beach Resort