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Heike (46-50)
Verreist als Freunde • November 2013 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde im Sommer 2017 komplett renoviert (Quelle: Hotel, Mai 2018).
Wo Licht ist da ist auch Schatten...
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein unglaublich toller Blick von dem sehr großzügig geschnittenen Balkon. Alle Zimmer haben Meerblick, in der unteren Etage allerdings sitzt man quasi auf der Promenade. Ab Etage 5. - 6. hat man einen wirklich guten Ausblick, richtig toll aber in der 7. + 8. Etage wofür man aber auch einen Aufschlag bezahlt der sich sicherlich lohnt. Insgesamt ist man hier sehr freundlich und bemüht zu dem internationalen Publikum, wobei es sich durchweg um ein eher älteres Semester handelt. Das Essen ist schmackhaft, die Auswahl groß. Hier findet jeder etwas für seinen Geschmack. Sehr unangenehm ist uns die Lautstärke im Restaurant aufgefallen. Die Kellner scheppern mit dem Geschirr und geben sich keinerlei Mühe Ihre Arbeit leiser zu verrichten. Auch sind die Trink-Gläser durchweg sehr schmutzig gewesen. Selbst nachdem ich mir immer wieder eine Serviette zum Polieren meines Glases nahm (was übrigens sinnlos war) kam keiner auf die Idee mir ein sauberes zu reichen. Fazit: Hier werden wir sicher nochmal zu Gast sein, denn die Lage ist einfach toll.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Don Gregory Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel so positiv und ausführlich zu bewerten. Vielen Dank auch für Ihre Kritik, denn wir versuchen unseren Service zu verbessern und nehmen Lob sowie Kritik unserer Gäste sehr ernst, denn nur so können wir unsere Servicequalität verbessern. Wir hoffen Sie bald wieder im Don Gregory begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus dem sonnigen Gran Canaria Antonio Cabrera Direktor