Don Gregory by Dunas

Sehr geehrter Gast, Wir bedauern den unangehnemen Vorfall wirklich sehr. Sie, sowie unser Hotel Dunas Don Gregory, waren Opfer einer kriminellen Verbrecherbande, die mitte bis ende Februar mehrere Hotels und Gäste im Süden von Gran Canaria auf eine besondere Art und Weise bestohlen haben. Die Polizei und auch die lokalen Medien haben informiert, dass die Bande nun verhaftet und viel von der Beute gefunden worden ist . Darüber freuen sich alle sehr. Es tut uns Leid, wenn dieses Ereignis einige Schatten auf Ihren Urlaub bei uns geworfen hat und dass unser Personal Sie nicht so unterstützen konnte, wie Sie es sich gewünscht haben. Wir bitten um Verständnis, dass das Personal auch überrascht wurde und sicher zusammen mit den Gästen gelitten hat. Ein Techniker der Firma, die die Safes in unserem Hotel betreut, hat den Bericht über die Öffnungs- und Schliessbewegungen von Ihrem Safe heruntergeladen und wir haben dieses Dokument an die Polizei weitergeleitet. Daraus kann man entnehmen, dass Ihr Safe zum Zeitpunkt des Raubes noch geöffnet war und dass jemand die Tür einfach zugelehnt und diese dabei automatisch geschlossen wurde. Unser Personal ist seit Langem bei uns beschäftigt, hat unser vollsten Vertrauen und verdient nicht verdächtigt und beschuldigt zu werden. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Meinung ändern und uns in der Zukunft weiter besuchen würden. Mapi Pérez Direktorin