Chatur Playa Real Resort

Auf den ersten Blick ein schönes Hotel, aber der zweite belehrt einen eines besseren. Das Appartement war zwar groß, aber total verwohnt, Badezimmer war in einem katastrophalem Zustand, alles total verkalkt. Kochplatten in Küchenzeile mit Handtuch abgedeckt, echt grausam. Sind nicht zum Fernsehen in Urlaub gefahren, funktionieren sollte es aber. Oberflächlich sauber, aber näher betrachtet?. Die Zimmer im Haupthaus sind wohl renoviert worden, man hätte gegen Aufpreis umziehen können, als wenn 3700€ für drei Personen nicht genug sind und da noch Aufpreis zahlen?!

Wie im allgemeinen Teil schon beschrieben war das Appartement groß, aber total verwohnt, Badezimmer war in einem katastrophalem Zustand, alles total verkalkt und nach Schimmel an der Türe sah es auch aus. Kochplatten in Küchenzeile mit Handtuch abgedeckt, echt grausam. Sind nicht zum Fernsehen in Urlaub gefahren, funktionieren sollte es aber. Der Kühlschrank allerdings war neu und in einem tadellosen Zustand, ein schwacher Trost.

Es gibt zwei Speisebereiche [von Restaurants zu sprechen wäre hier zu hoch gegriffen]. Da man All-inclusive gebucht hat darf man einen Abend im zweiten Speisebereich essen, besser ist es dort aber nicht, eher etwas ruhiger. Das Personal [einfach zu wenig] im großem Speisesaal ist total überlastet da es dort zugeht wie in einem Taubenschlag, abräumen, aufdecken, Getränke holen. Der Geräuchpegel durch klapperndes Besteck und zu Bruch gehendem Porzellan ist einfach stressig, da ist das ständige warten vor dem Speisesaal glatt harmlos. Zur Ehre kann man aber sagen das wir immer etwas gefunden haben das man essen konnte. Ein wenig Organisation würde hier schon etwas bewirken.

Personal war in der Regel bemüht, auch freundlich, aber eben oft auch überfordert. Viele Serviceleistungen wie Geld wechseln, waschen, Zeitungen usw. wurden durch Automaten abgedeckt, aber oft auch "Out of Order". Dieser Aushang hat mich 2 Wochen lang verfolgt [PC's, Telefone, Wechselautomat, Süssigkeiten usw.]. Da hilft auch nicht die Tatsache das dass Animationsteam für die Kinder vieles auf die Beine gestellt hat.

Die Lage des Hotels ist gut, der Weg zum Strand ist zu bewältigen, man sollte allerdings nicht gerade in der Mittagshitze zurück zum Hotel gehen. Einkaufsmöglichkeiten gibt es viele in der näheren Umgebung. Unterhaltungsmöglichkeiten im Hotel ist Kinder / Familienbezogen aufgebaut, Animationsteam macht das beste daraus.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Viele Sicherheitsmängel an allen Poolbereichen, scharfkantige Treppenstuffen, Holzumläufe im Poolbereich der Appartements mit hochstehenden Schrauben und Holzsplittern, wenn wir kleine Kinder mitgehabt hätten, wären nicht geblieben. Eine einzige Katastrophe waren die Sonnenschirme, von denen mindestens 70% defekt waren, angeblich kommen laut Auskunft von Alltours im August neue. Die Liegen an der großen Poolanlage haben Auflagen, toll aber die Armauflage abgebrochen ist, was dann?, im schlimmsten Fall Schnittwunden. Da kümmert sich keiner, sortiert oder wechselt aus. Im Appartementbereich können die allermeisten Liegen im Kopfbereich nicht mehr höhenverstellt werden. Terrasse vor Speisesaal mindestens 10 cm abgesackt, viele Platten defekt.