Lautes Hotel, mit dreckigem Speisesaal und planloser Küche. Personal sonst ganz nett. Animation (abends) dröhnend laut, dass man keine Lust hatte zuzusehen. Viele Briten waren im Hotel, die sich lieber um ihre Getränke als um ihre randalierenden Kinder gekümmert haben. FURCHTBAR! Also dieses Hotel ist nichts für Ruhesuchende. Zum Glück hatten wir einen Woche einen Mietwagen.

Zimmer

Eher gut

Bad sehr abgewohnt. Kleiderschrank kurz vor dem Zusammenbruch, aber sonst ganz nett, wenn der Kühlschrank durchgehend kühlen würde.

Restaurant & Bars

Schlecht

Essen wurde, wenn überhaupt spät nachgelegt. Speisesaal schmuddelig und die Tischdecken Katastrophe.

Service

Eher gut

Rezeption super. Der Rest ganz nett.

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Juli 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Maike
Alter:	46-50
Bewertungen:	40

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Damen und Herren, Zunächst einmal möchten wir Ihnen herzlich danken, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts im Süden Teneriffas das Hotel Chatur Playa Real entschieden haben. Darüber hinaus möchten wir Ihnen für die teilung Ihre Meinung und Eindrücke danken, denn es sehr wichtig für uns ist Ihren Aufenthalt im Hotel zu kennen und zu schätzen. Gerne möchten wir Stellung zu Ihren Anmerkungen bezüglich unseres Hauses nehmen. Als qualitätsbewusstes Hotel ist uns sehr daran gelegen, unser Produkt stetig zu verbessern. Nur so können wir unseren anspruchsvollen Gästen höchste Urlaubsqualität anbieten. Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und würden uns freuen Sie erneut als unseren Gast willkommen zu heissen, dass Sie uns ein Chance geben um wir Ihnen zeigen wir arbeiten zu besserum. Mit freundlichen Grüssen,

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„Schönes Hotel auch für Kinder... Engländer flair”

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„Leider ein Reinfall. Nie wieder dieses Hotel”