Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Tolles Ambiente, neu renoviert (2016), sehr gute Lage und ruhige Umgebung (wenig störender Verkehrslärm), sehr fürsorgliche (auch deutschsprechende) Rezeption
gute Ausstattung, geräumig und sauber (Kühlschrank vorhanden), alle Zimmer mit Balkon und Meerblick
Essen zu eintönig, meistens kaltes Essen, oft waren Dinge schon weg und es wurde nicht "nachgelegt"
Service hervorragend, gesamtes Personal sehr zuvorkommend und sehr freundlich. Beschwerden wurden sehr ernst genommen und sogar mit dem Hotelmanager direkt und persönlich besprochen und auch teilweise direkt umgesetzt bzw. negatives abgestellt
kurze Wege zum Zentrum und zum Strand (5 - 10 Minuten)
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Entertainmentprogramm war täglich immer wieder interessant
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Herr Horst, Vielen Dank fuer Ihre gute und positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen rundweg zufrieden waren. Beinm Essen und dem Angebot sind wir staendig dabei, dieses zu verbessern und den Service entsprechend besser zu machen. Es sollte nicht vorkommen, dass Speisen nicht nachgelegt werden, dies werden wir mit der Kueche besprechen und zusehen, dass dies als bald als moeglich behoben werden kann. Wir wuerden uns auf jeden Fall freuen, wenn Sie wieder bei uns zum Urlaub kommen werden; lassen Sie es uns vorher wissen, so dass auch ein schoenes ueber das Meer blickende Zimmer wir Ihnen anbieten koennen. Mit besten Gruessen aus Teneriffe, Das Management
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