Alle Bewertungen anzeigen
Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Sonstige
Eine Woche reicht aus. Am 5. Tag schon stressig.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Liegen nur für Frühaufsteher!!! Nichts für Gehbehinderte weil 750m zum Strand nur Berg ab und steil wieder zurück. Kein Schattelbus vom Hotel. Essen gut und auch bis zum Ende ausreichend Auswahl. Ansonsten im Haupthaus sehr laut bis 23 Uhr. Selbst mit geschlgeschlossenen Fenstern unheimlich laut im Zimmer. Super nettes Personal


Zimmer
  • Eher gut
  • Stühle auf Balkon im Haupthaus sehr unbequem. Warm Wasser beim duschen schwierig zu halten. Betten ok.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Immer gute Auswahl auch bis zum Ende der Essenszeiten


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr nettes Personal


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Haupthaus in den oberen Etagen Meerblick


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Im Hotel nicht genutzt, aber was zu sehen war ist ok denke ich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, Zunächst einmal möchten wir Ihnen herzlich danken, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts im Süden Teneriffas für das Hotel Chatur Playa Real Resort entschieden haben. Darüber hinaus möchten wir Ihnen für das Teilen Ihre Meinung und Eindrücke danken, denn es ist sehr wichtig für uns, zu wissen, wie Sie Ihren Aufenhalt empfanden und bewerten. Gerne möchten wir Stellung zu Ihren Anmerkungen bezüglich unseres Hauses nehmen. Als qualitätsbewusstes Hotel ist uns sehr daran gelegen, unser Produkt stetig zu verbessern. Nur so können wir unseren anspruchsvollen Gästen höchste Urlaubsqualität anbieten. Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und würden uns Freuen, Sie erneut als unseren Gast willkommen heißen zu dürfen und die Chance zu erhalten, Ihnen zu zeigen, dass wir stets daran arbeiten unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen