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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schlechtes Management und Service
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider habe ich wenig positives über das Hotel mitzuteilen. Ich versuche es aber: Positiv: - schöne Lage im Wald, 10 min von der Stadt entfernt - Zimmer sind renoviert obwohl eher geschmacklos - Pool ist ca 15 Meter - günstige Preise Negativ: - vor allem ist die Servicequalität sehr schlecht: meistens sehr unfreundliches Personal egal ob im Wellnessbereich oder an der Bar, keine Flexibilität, Qualität der Leistungen wie Massage ist schlecht. Die Mitarbeiter scheinen gefrustet zu sein was an Management liegen muss (Arbeitsklima) - veraltete Wellness-Anlagen - Es ist auf keinen Fall ein spa Hotel, es ist eher ein Kurhotel mit einer Qualität von vor dreißig Jahren im Ostblock. Behandlungen werden pauschal verschrieben, Arztbesuch ist mehr Schein als sein. - Essen ist ausreichend um satt zu werden, hat aber keine Qualität eines vier Sterne Hotels


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1