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Maria (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hier ist der Gast noch König!
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr guter Service. Ein besonderes Lob gilt der Rezeption (vor allem Antonio). Auch der Zimmerservice ist ausgezeichnet. Wir hatten eine Junior-Suite (violett) Richtung Garten (Dünen), die wunderschön modern gestaltet war mit Balkon samt einer Doppelliege und zwei nachts leuchtenden Sesseln. Große Minibar (kostenpflichtig), Espressomaschine mit tgl. 4 Kapseln. Zimmersafe und W-Lan gratis. Es gab täglich abends zwei 0,5l Wasserflaschen (Glas) aufs Zimmer und morgens konnte man sich eine Strandtasche mit ebenfalls zwei 0,4l Wasserflaschen (Plastik) und Strandtüchern an der Rezeption holen. Unser Mietwagen wurde auf dem hauseigenen Parkplatz geparkt und auch wieder gebracht. Alternativ kann man auch gut am Straßenrand vor dem Hotel parken. Das Restaurant im 8. Stock ist wunderschön bunt gestaltet und das Frühstücksbuffet ist hervorragend. Allerdings beim kostenpflichtigen Abendessen in diesem Restaurant stimmt m.E. das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht. Es gibt zwei Außenpools. Außerdem neben dem beheizten Pool, einen warmer HotTop. Der Saunabereich ist relativ klein, leider keine Liegen im Haus nur auf der Terrasse. Zur Strandpromenade sind es nur ca. 200 m Fußmarsch. Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in der Nähe. Unser Rückflug war erst abends, da unsere Suite die folgende Nacht frei blieb, durften wir es bis Nachmittags nutzen. Ein wunderschönes Hotel mit klasse Service. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:36-40
    Bewertungen:35
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber María, Danke für Ihre tolle Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße aus Gran Canaria, Alejandro Villanueva Front Office Manager