Bahia Principe Sunlight Costa Adeje

Bad stank nach Kläranlage. Der Hausmeister war nicht in der Lage das Problem zu beseitigen. Erst nach 3 gescheiteren Versuchen bekamen wir ein anderes Zimmer. WLAN funktionierte nicht auch be vielen anderen Gästen. Auch das zwar bemühte Personal war nicht imstande uns einzuloggen. Erst nach 3 Tagen konnte uns ein Mitarbeiter helfen. Jedoch musste man sich jeden Morgen ab 6 Uhr wieder neu einloggen. Vor 8 Uhr war der Pool versperrt mit Leinen und erst ab 8 Uhr begann die Schlacht um die LIegen. Die Fliesen um den Pool sind schon seit Jahren zerbrochen und mit faustgroßen Löchern versehen. Jedes Jahr haben wir beobachtet, dass sich Gäste ernsthaft verletzt haben. (z.B Arm gebrochen, böse Schnittwunden). Die große Poolanlage war während unseres Aufenthalts 5 mal gesperrt, weil das Personal nicht im Stande war die Verunreinigung vollständig zu entfernen. Also musste der Pool am nächsten Tag wieder gesperrt werden. 2 Tage lang gab es trotz Beschwerden an den Poolbars keine heisse Schokolade. Wenn man nicht gleich um 18. 30 Uhr im Hauptrestaurant beim Essen war hat man lauwarmes bzw. kaltes Essen (Pizza) bekommen. Die Qualität und Auswahl des Abendessens habt in all den Jahren ständig abgenommen. Das kompetente Personal ist nicht mehr da und das junge, neue Personal sind total unmotiviert, sprechen nicht einmal die einfachsten Wörter (Zahlen) weder in Englisch bzw. Deutsch). Das Personal an der Rezeption war sehr bemüht (z. B. Irene, Iwan, David,).Das Reinigungspersonal war ebenfalls sehr freundlich und auch die Zimmer waren sauber( 2. Zimmer).

Die Zimmerausstattung war okay, aber das 1. Zimmer das wir hatten stank wie gesagt nach Kläranlage und war nicht bewohnbar. Eine halber Tag Urlaub war weg durch Koffer einpacken Umzug Koffer auspacken.

Wenn man nicht gleich um 18. 30 Uhr im Hauptrestaurant beim Essen war hat man lauwarmes bzw. kaltes Essen (Pizza) bekommen. Die Qualität und Auswahl des Abendessens habt in all den Jahren ständig abgenommen. Im Hautrestaurant war grundsätzlich nur für 3 bzw. 2 oder 6 Personen gedeckt. Da wir und auch sehr viele andere Gäste zu viert waren musste man immer waren bis das Personal ein 4. Gedeck auflegte.

Das neue Servicepersonal war nicht einmal in der Lage ob wohl wir in deutscher und englischer Sprache und mit den Händen Getränke bestellten diese ordnungsgemäß zu servieren. (entweder bestellt ohne Eis bekamen wir mit Eis,, bei bestellten 4 Colas wurden nur 3 gebracht.) Das Personal war total überfordert, teilweise unqualifizert. Nachdem die Gäste den Tisch verlassen haben dauere es eine Ewigkeit bis der Tisch wieder neu eingedeckt wurde.

Der Transfer dauert bei der Hinfahrt 1 Std. bei der Rückfahrt 45 Min.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Animationspersonal sprach nicht Deutsch so dass unsere Kinder gar keine Lust hatten mitzumachen weil sie weder Englisch noch Spanisch sprechen. Die abendliche Minidisco war einfach lieblos heruntergeleiert. Jedoch musste man sich jeden Morgen ab 6 Uhr wieder neu einloggen. Vor 8 Uhr war der Pool versperrt mit Leinen und erst ab 8 Uhr begann die Schlacht um die LIegen. Die Fliesen um den Pool sind schon seit Jahren zerbrochen und mit faustgroßen Löchern versehen. Jedes Jahr haben wir beobachtet, dass sich Gäste ernsthaft verletzt haben. (z.B Arm gebrochen, böse Schnittwunden). Die große Poolanlage war während unseres Aufenthalts 5 mal gesperrt, weil das Personal nicht im Stande war die Verunreinigung vollständig zu entfernen. Also musste der Pool am nächsten Tag wieder gesperrt werden. Die Poolanlage befindet sich sei Jahren in einem maroden Zustand und wurde nichts repariert (kaputte Fliesen).