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Ruth (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Es ist der reinste Chaos. Verbindung zur Rezeption
4,0 / 6

Allgemein

Es ist sehr weitläufig. Es ist sehr schwer was zu finden. Ich wollte mich behandeln lassen, zum Frieseur gehen... Dazu die schlechte Verständigung. Am Ankunftstag war unsere Junior Suite noch nicht frei. Da mußten wir in einem anderen Zimmer übernachten das recht weit weg von Restaurant und Rezeption war. Es ist alles so verwinckelt und kein Beschreibung oder Plan.


Zimmer
  • Eher gut
  • Schön. Schöne Aussicht zum Meer. Sauber.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ruth
    Alter:71+
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ruth, vielen Dank für Ihre Meinung über Ihren Urlaub im Hotel Bahia Principe Sunlight Costa Adeje. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten und dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht in vollen Zügen genießen konnten und Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte bezüglich des Services sehr ernst und haben diese bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns dennoch bei Ihrem nächsten Besuch in einem unserer Hotels die Möglichkeit geben würden, Sie von Bahia Principe zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen Juliana Sandoval Bahia Principe Sunlight Costa Adeje