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Ferdinand(66-70)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im März 2015
Verifizierter Aufenthalt
Hervorragendes Hotel, ohne Internet und WI FI.
5,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das in so einem Hotel für WI FI noch bezahlt werden muß, ist nicht nur befremdlich, sondern total unüberlegt(ich möchte das andere Wort nicht gebrauchen) Da ich dieses Hotel Familienmitgl. empfohlen hatte, werde ich dieses nicht mehr tun. Da alle drei Paare (leitende EDV Mitarb.)als Grundvorraussetzung das freie WI FI gewählt hatten, wie in den vergangenen drei Jahren, werden wir in Zukunft ein anderes Hotel wählen. Das Rezeptionspersonal war sehr arrogant und hatte sehr viel privates untereinander zu erzählen, obwohl sich schon Schlangen an der Rezeption bildeten. Das Bedinungspersonal in den Restaunts waren sehr aufmerksam und macht jeden Gang im Eilschritt(wahrscheinlich wird Personal eingespart.).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ferdinand, vielen Dank für Ihren kurzen Urlaubsbericht über das Bahia Principe Costa Adeje. Wir bieten unseren Gästen bereits 1 Stunde kostenfreies WLan pro Aufenthalt, und geben Ihre Kommentare gerne an unser Management weiter. Wir bedauern, dass Ihnen der Service an der Rezeption und im Restaurant nicht zugesagt hat, und haben auch dieses and die jeweiligen Abtei-lungsleiter zur Prüfung weitergegeben. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft wieder in einem unserer Bahia Principe Hotels&Resorts eine Chance geben. Mit besten Grüssen Christina Szell Bahia Principe Tenerife Resort

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