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Michael & Simone (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2007 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage, aber ungeschultes Personal
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schöner Urlaub, tolle Insel, Gastronomie aber auf der ganzen Insel verheerend. (Starke britische Einflüsse.) Das Hotel ist seine 4 Sterne nicht wert! Eine Schulung des Personals wäre dringend nötig. Das bezieht sich auf Details beim Tischgedeck bis hin zum Servieren. So wurde der Wein zum Probieren unserer Tochter hingestellt, wir bekamen nur noch die Flasche vor die Nase. In der Bar gab es keinen Sangria mehr. Stattdessen orderten wir Rotwein und bekamen Anislikör - trotz guter Englischkenntnisse unsererseits. Unzählige Vorkommnisse häuften sich. Die Snackbar hatte dauerhaft geschlossen. Animation fiel komplett aus. Fazit: Vielleicht sollte man sich eine romantische Finca buchen mit Selbstversorgung. Ein Mietauto ist unbedingt zu empfehlen, um die vielen herrlichen Buchten erreichen zu können.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael & Simone
    Alter:36-40
    Bewertungen:2