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Rainer (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2007 • 2 Wochen • Strand
Nie mehr und schon gar nicht in der Nachsaison
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es fing schon gut an!! Alle 2 stöckigen Bungalows waren Anfang Oktober schon zu ( Winterfest ). Somit wurden ALLE Urlauber auf die großen 4 stöckigen Gebäude verteilt. Wir schauten 2 Wochen lang aus allen Fenstern nur auf Mauern!! Kein Witz!! Nach Anfrage , ob wir in ein 2 stöckiges Gebäude können wurde uns mitgeteilt, dass nichts frei ist. Anlage war aber höchstens noch zu 30% belegt! Essen war immerzu kalt, Kaffee gab es aus der Kanne, da angeblich kein Monteur mehr auffindbar um die Automaten zu reparieren! Miniclub für die Kleinen fand nicht statt!!! War nur ein Raum mit Spielzeug und Tischen zum malen. Mussten aber die Eltern selbst mit den Kleinen spielen! Null Animation! Zimmer wurden jeden Tag gereinigt, sehr gut und Personal sehr freundlich. Leider gab es aber auch sehr viel Personal das mit absolut unfreundlichem Gesicht 2 Wochen lang in der Lobby rumlief! Hatte immer den Anschein: " Hoffentlich ist hier bald Schluss"! In der Bar war eine Beleuchtung Abends wie im Fussballstadion und die Getränke musste man sich selbst abholen. Erst nach einer Beschwerde bei Alltours wurde einiges besser. Aber trotzdem hatten wir in der Anlage den mit Abstand schlechtesten Urlaub in den letzten 15 Jahren! Schade!! Da die Anlage, Lage und die 2 stöckigen Bungalows, sowie motivierte und FREUNDLICHES Personal normalerweise einen schönen Urlaub bereiten würden! Da aber nicht nur Zimmer und Lage bewertet werden, sondern wie man als Gast aufgenommen wird hat diese Anlage NICHTS mit einem 4 Sterne Hotel zu tun. Ein Wort noch zur Insel: Die Insel ist sehr schön grün und bietet tolle Strände! Auch der in Son Bou ist sehr schön ( sehr lang und mit Bewirtung). Wasser sehr sauber! Ein Wort noch zu den Reiseveranstaltern ( bei uns Alltours ): Wenn man schreibt Miniclub mit Animation, sollte diese auch stattfinden!! Immerhin ist das ein Hauptgrund weshalb Familien oftmals eine solche Anlage buchen! Nur einen Raum den man dann selbst mit spielen und leben ausfüllen soll ist da zu wenig! Und von der Reiseleitung gesagt zu bekommen, wir sollen mal das Kleingedruckte lesen, da steht in der Vor -und Nachsaison können Dienste eingeschränkt sein ist unfassbar! Wir wollen kein Geld zurück!! Wir wollen einen schönen Urlaub und sonst nichts! Und dafür haben sich alle die sich diesen Berufszweig ausgesucht, oder gewählt haben zu sorgen !!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:41-45
    Bewertungen:2