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Carmen (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2022 • 3-5 Tage • Strand
Sehr gutes Hotel mit kleinen Abstrichen beim Preis
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist sehr sauber und schön. Auch die Zimmer sind sehr ansprechend eingerichtet und sauber. Die Preise der Getränke finde ich weitaus übertrieben! Für einen 0,25l Eistee 9€, und 2x Malibu Orange 0,25l €25, zu verlangen sind auch für ein 5-Sterne Hotel zu viel. Wir mussten leider sehr lange auf unseren Kaffee in der Früh warten, und obwohl ich einen Kaffee Latte bestellt habe, brachte mir der Kellner einen schwarzen Kaffee und wollte mir erklären, dass dies ein Kaffee Latte sei…. Naja ich habe mir die Milch dann von Buffet geholt! Die Liegen am Pool werden leider auch von vielen Gästen reserviert, was ich sehr schade finde, hier wird leider nichts unternommen. Ansonsten eine wunderschöne Anlage mit sehr netten Personal!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr sauber, und geräumig! 3x am Tag kam Zimmerservice und hat Handtücher und Toilettenpapier und die Betten gerichtet!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gute Frühstücksbuffet. Mir hat leider nur Gemüse gefehlt, wie Gurken, Paprika, etc. Man kann sich ein Spiegelei oder Omelett frisch zubereiten lassen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Preise der Getränke finde ich weitaus übertrieben! Für einen 0,25l Eistee 9€, und 2x Malibu Orange 0,25l €25, zu verlangen sind auch für ein 5-Sterne Hotel zu viel. Wir mussten leider sehr lange auf unseren Kaffee in der Früh warten, und obwohl ich einen Kaffee Latte bestellt habe, brachte mir der Kellner einen schwarzen Kaffee und wollte mir erklären, dass dies ein Kaffee Latte sei…. Naja ich habe mir die Milch dann von Buffet geholt! Die Liegen am Pool werden leider auch von vielen Gästen reserviert, was ich sehr schade finde, hier wird leider nichts unternommen!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Strand, und auch die Einkaufsstraße liegt direkt nebenan!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Carmi, thank you for sharing your impressions on your recent stay at Almar Jesolo Resort & Spa. Your feedback is very important to us. It is a satisfaction to know that you appreciated the refinement and the cleanliness of our facility, the courtesy of the staff and the location facing the beach and not far from the center. At the same time we are sorry if your expectations have not been fully met. Regarding prices, they are in line with the offer proposed, in fact they are also dictated by the context in which the products are served, flower arrangements, refined furnishings, the delicate scent of the various rooms of the Resort, the professionalism, the service and the number of people working in the facility. Regarding what you got to drink, the 0.25 l tea which, as it writes on the menu costs 6 euros, is served both in the lounge bar and in the dining room with delicious sweet or savory snacks. We are also sorry for the inconvenience and the long waiting times, sometimes it happens, at peak times, such as in the morning for breakfast, that people arrive at the dining room at the same time and therefore crowds are created that do not depend on us. However we will speak with our Restaurant Manager to try to improve the service. With reference to the occupation of sunbeds, we would like to inform you about the constant commitment of our team in guaranteeing the best stay to our Guests inviting them to remove the towels placed on the sun loungers when they are not used and not to leave them unattended for too long. This procedure is put into practice to ensure that other Guests can use it and enjoy their stay in complete tranquility. Unfortunately, guests often do not respect this rule anyway, probably because they come from different cultures and have different habits. Finally we thank you for having enjoyed our gastronomic offer, but we read that you have not found the vegetables for breakfast. The gastronomic offer of our breakfast has been designed to be varied and thus satisfy the tastes of all the people who stay with us. Among the various sweet and savory culinary proposals you will also find green salad, tomatoes, cucumbers and, moreover, anything can be requested from our Restaurant staff in case they are not present at the buffet. The staff is ready to satisfy any desire. Thank you for your feedback, which we will report to our department managers and if you would like to contact us, we would be happy to clarify any doubts you have. Hoping to host you again in Almar Jesolo Resort & Spa, we greet you cordially Igor Chinellato General Manager

    Offizielle Hotel Homepage