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Roland (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 3-5 Tage • Strand
Familienurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Traumhafte Anlage mit wunderschönem Spa und Poolbereich in direkter Strandlage. Die großräumigen Zimmer mit zweimaligen Zimmerservice sind tadellos.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer werden zweimal täglich gereinigt, jeden Abend gibt es Süßigkeiten auf den Betten. Die Vorhänge dunkeln sehr gut ab, was für unsere Kinder super war. Einziges Manko: keine Absenkautomatik bei den Toiletten, weshalb unser Sohn öfter mal die Nachbarn erschreckt haben dürfte.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war ausgezeichnet. Die Gänge müssen über ein Tablet ausgesucht werden.. war anfangs etwas gewöhnungsbedürftig. Wenn wir nicht teils unendlich warten hätten müssen wäre alles prima


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Gute zuerst: Auto wird vom Personal in der Tiefgarage geparkt und die Koffer aufs Zimmer gebracht. Check In ging auch sehr flott. Man bekommt grenzenlos frische Handtücher am Strand und am Pool. An den Sonnenschirmen am Strand kann man Wertgegenstände wegsperren mit einem Armband. Jetzt zum Negativen: am ersten Tag wollte ich das Babygläschen meiner Tochter erwärmen lassen: der genervte Mitarbeiter hat mir dann nach 10 Minuten warten das Glas einfach heiß in die Hand gedrückt.... Abends dauerte unser Essen 2 Stunden! Zu zweit ja kein Problem aber mit zwei kleinen Kindern eine Zumutung. Das Personal war total überfordert (unterbesetzt?) und kam gar nicht mehr hinterher. Mehrere Gäste beschwerten sich. Als wir mittags einmal einen Toast bestellten und nach 30 Minuten nachfragen wann dieser kommt wurden wir angeschnauzt: it's coming!!!! Allgemein hätten die Mitarbeiter etwas freundlicher sein können (natürlich gab es auch 2-3 super liebe, aber leider eben auch mehrere pampige). Allgemein hatte ich das Gefühl, dass Gäste mit Dior/Chanell etc. bevorzugt behandelt werden. Wir hatten einen runden Geburtstag in der Familie und bestellten über das Hotel ein Luftballon Arrangement, jedoch kam vom Hotel selbst keinerlei Glückwunsch (Karte, Gruß, ...)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die direkte Strandlage ist toll, jedoch sind es bis zur typischen 'Jesolo' Schlender-Promenade mit den vielen tollen Geschäften einige Meter. Vor allem mit kleinen Kindern etwas schwierig Abends noch so weit zu laufen. Ansonsten aber kein Problem, es können ja auch am Hotel Räder ausgeliehen werden (schnell sein lohnt sich, sind schnell vergriffen).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt Räder welche ausgeliehen werden können. Sport wird auch Angebot (Pilates und Yoga) Kinderclub hat komplett geschlossen, der Spielraum kann nicht genutzt werden (in anderen Hotels ist das kein Problem) Die Luftmatratzen können am Pool aufgeblasen werden und werden in den Umkleideräumen verwahrt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roland
    Alter:36-40
    Bewertungen:6