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Jutta (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2018 • 1 Woche • Strand
Mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Älteres Hotel mit renovierten Zimmern, aber leider nicht mit renovierten Badezimmern. Wir haben schon bessere 4 Sterne Hotels kennengelernt, dann allerdings auch mehr dafür bezahlt. Das Personal an der Rezeption und im Restaurant war freundlich. Das Hotel ist eigentlich nicht hellhörig, die Geräusche einer benachbarten Diskothek oder Bar nachts bis mindestens 5 Uhr morgens sind aber hörbar. Da wir im Januar mit geschlossener Balkontür geschlafen haben, fühlten wir uns nicht sehr gestört. Die Betten waren bequem, es fehlte uns ein zweites Kopfkissen. Der Kleiderschrank war groß und mit genügend Stauraum versehen. Die Zimmergröße fanden wir ausreichend. Das Badezimmer ist recht groß, könnte aber eine Renovierung vertragen. Die Badewanne zum Duschen war uralt, nicht schön anzusehen und unpraktisch. Ausgestattet war diese mit einem sauberen, aber primitiven Duschvorhang. Ein Kosmetik-/Vergrößerungsspiegel war leider nicht vorhanden. Die Badezimmertür konnte man nur anlehnen und nicht schließen. Mit der Zimmerreinigung waren wir zufrieden. Entgegen anderer Bewertungen war der gepolsterte Stuhl in unserem Zimmer sauber, ein Sessel war nicht vorhanden. Auch die Sitzkissen der Stühle im Speiseraum waren durchweg sauber. Evtl. wurden diese erneuert. Der Speiseraum war in Ordnung, das Essen abwechslungsreich und überwiegend gut. Stoffservietten gab es nicht und das Geschirr war sauber.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:56-60
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Jutta, Zunächst einmal möchte sich das ganze Team bei Ihnen bedanken, dass Sie Hotel Troya für Ihr Urblaub auf Teneriffa ausgewählt haben und bedanken uns auch Ihre Erfahrung mit Holiday Check zu teilen. Wir sind sehr froh zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalg in unserem Hotel genossen haben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen mit uns. Mit freundlichen Grüssen,