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Lexi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 2 Wochen • Strand
Zweites Mal im TUI Suneo Achilleas Beach
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren nun tatsächlich zum 2. Mal da (das ist das ERSTE Mal, dass wir etwas 2mal buchen!). Wir hatten auch erst überlegt, ob wir fahren oder nicht, wg. Corona, aber es war ein SUPER Urlaub und definitiv die richtige Entscheidung. Auch ich kann mich Manu nur anschließen, man muß sich wundern über die negativen Bewertungen auch vor allem über WAS in der Corona Zeit negativ bewertet wird. Unfassbar. Zb liegt aktuell wg Corona NIX im Zimmer - keine Infomappe etc, sonst ohne Corona sehr wohl natürlich! Aber auch "kein Deko, keine Kerzen"...äh...Bilder hängen sehr wohl in den Zimmern, aber Kerzen und Deko - in der Pandemie auch noch?!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten letztes Jahr ein Zimmer nahe der Rezeption, also Familienzimmer, 2 Räume. Da hatten beide Schlafräume Klimaanlage! Dieses Jahr war das Zimmer nah am Pool und Schlafzimmer mit Meerblick, dafür hatte das Kinderschlafzimmer leider keine Klima. Ging aber. Die Zimmer sind nicht die neusten und nicht supertoll, aber ok, richtig abgewohnt fand ich es nicht, auch war bei uns nix kaputt. Im Gegensatz zum Zimmer letztes Jahr hatte dieses auch beim TV mehr Programme/besseren Empfang (naja, nutzen eher die Kids, Toggolino am Morgen...). Übrigens ist leider WLAN in der ganzen Anlage in den Zimmern schwach, aber hey, wir wollen im Urlaub auch nicht non-stop am Handy hängen. Letztes Jahr übrigens Strandtücher auf Kaution - dieses Jahr lagen sie umsonst da und wurden auf Wunsch auch getauscht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war wieder recht gut, klar, das Hotel ist klein, es gibt kein megariesiges Buffet, aber immer genug Auswahl, alles schmeckt gut, manches ist nur schwach gewürzt, aber das ist in Hotels oft so. Die pappigen All In Cocktails meiden wir meist, aber: ihr könnt alle Long Drinks auch all in trinken! Wir zb meist einfach Gin Tonic. Kostet nix. Frappe zb kostet extra, aber Preise sind human. Das einzige wo man meckern kann, ist dass das BAR bezahlt werden muss (auch das Wassser in den Flaschen), also man kann nicht wie in anderen Hotels nur die Zimmernummer nennen und es wird am Ende beglichen. Das ist schade. Wir hatten auch wohl wirklich mehr Glück als Gäste im Juli, denn das Restaurant war meist so besetzt, das wir nicht lange warten mussten! Das war super. Man bekommt feste Essenszeiten. Ja, ist nun mal so mit Corona. Ich habe nur darum gebeten, bitte kein FRÜHSTÜCK um 7h. Hatten dann von 8-9, und Mittag 12:30 bis 13:30 und abends 19:30 bis 20:30. Und: wenn mal 5 Leute anstanden, warteten wir kurz. Meist war dann echt nur ein Gast vor einem, und: wir sind auch mal erst um 13h z.B. esssen oder um 8:45, und saßen dann halt bis kurz nach 9h da. Man hat eigentlich keinen Zeitdruck, schmeißt einen ja keiner raus! UND: wir fanden es nicht so schlimm, ich hab wie so viele mit Corona eh zugenommen und so geht man eher weniger ans Buffet! Man muß sich auch nicht zig mal "von vorn anstellen". Will man zum Dessert, ist man nur noch zum Dessert, und unsere Kids die z.B. nie was von der Salatbar wollten, sind direkt durch zu den anderen Stationen. Der einzige Punkt, der uns genervt hat: vor der Salatbar ein Strich auf dem Boden, ABSTAND. Salatbar ist zu mit Plexiglas. Auf der einen Seite gab es täglich andere Salate, die man aber von der Abstandsleiste NICHT sehen kann! Ist man dann mal einen Schritt vor (wie gesagt, die Scheibe ist zu!!! Da atmet man ja nicht auf den Salat...), kam von manchen Mitarbeitern ein ruppiges "zurück, zurück". Es nervte, denn man will ja sehen erst mal sehen, was für ein Salat in der Schüssel ist?! Und das Aberwitzige: nebendran ist das Dessertbuffet, und DA aber kann man DIREKT vor der Scheibe stehen und neben den Mitarbeitern und auch draufzeigen (also ohne Abstand und so nen Strich auf dem Boden...). Das war nicht so ganz logisch und da rief keiner "back, back". Das Hotel war glaube ich nicht ausgebucht, aber in den 2 Wochen als wir da waren, klappte Buffet echt gut. Ich kann aber verstehen, dass es im Juli mit vielleicht nur 2 Leuten bei der Essensausgabe NICHT klappte. Und: Suneo ist eben auch ein eher "einfaches" all in, man kann da auch nicht 4 Sterne Griechenland mit 4 Sterne Türkei vergleichen, wo man oft mehr fürs Geld bekommt (aber wir persönlich z.B. wg. der politischen Lage seit Jahren nicht hin sind).


    Service
  • Gut
  • Wir hatten nix zu meckern eigentlich. Alle sind nett, bemüht, und froh das Touristen kommen. Wir waren ja auch einen Tag wieder shoppen in Kos-Stadt, und es ist traurig, dass auch da viiiiiiiiel weniger Waren zu kaufen waren als 2019 und viele Läden zugemacht haben oder sich vielleicht nicht bis 2021 halten können. Das mal am Rande. Übrigens ist auch wieder auf Wunsch Zimmerreinigung TÄGLICH, ohne tägliche Anmeldung. Sie fragen einen wenn man ankommt, ob man täglich oder alle 2 Tage möchte! Weil manche meckern darüber das man Klopapier in den MÜLLEIMER werfen muss: das ist in fast ganz Griechenland so und in einigen Ländern!!! Und kein Grund zu meckern. Auch zu viert roch eigentlich nix im Bad, der Mülleimer schließt gut und die Putzfrau leert ihn ja täglich. Auf Corona Regeln wird geachtet, es wird desinfiziert etc., ehrlich gesagt fühlte ich mich da sicherer als nun wieder in Deutschland.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist super, es sind 15-20min (ja, auch mit Kindern eher 15min) zu Fuss nach Mastichari, einem kleinen Ort. Wir haben es vor allem nochmal gebucht, da es nur 88 Zimmer hat, ruhig liegt, nicht viel los ist und wenig Animation, genau richtig für uns. Der Strand ist klein, nah und eigentlich schön. Ja, AKTUELL lag auch wg. Corona SEHR viel Seegras! Das ist aber auch was, was letztes Jahr nicht so war, denn dieses Jahr fing die Saison ja erst am 1.7. an. D.h., bis dahin hat sich sehr viel Seegras angesammelt. Das Hotel kann dafür aber nix, denn es ist Sache der Stadt Mastichari es weg zu machen. Ja, es gab Tage, da musste man erstmal knietief am Seegras vorbei...aber sooo schlimm war es nicht und es ist Natur und es sind keine Algen. Man kann auch Mietwagen nehmen und an andere Strände, haben wir dieses Mal aber nicht gemacht. Zum Punkt Wasser kaufen möchte ich erklären: letztes Jahr gabs Plastikbecher am Pool STATT Pappbecher. Also sehr viel Plastik. Und letztes Jahr konnte man die Getränke ohne Corona selbst zapfen. An der Poolbar konnte man eigene Flaschen umsonst auffüllen mit Wasser. So, dieses Jahr hat das Hotel zum Glück endlich Pappbecher (ich kann nicht verstehen, wie viele junge Leute allerdings immer noch Strohhalme nehmen...schmeckt die Cola damit besser? Muss doch nicht sein, der Müll). Wasser wird nun anders als 2019 in kleinen Flaschen verkauft, für 50 cent. Fand ich nun nicht schlimm. Haben wir mal gemacht, und dann sind wir einfach 2mal nach Mastichari und haben nen 6er Pack 1,5l Flaschen gekauft für 2 Euro. Wir haben das Wasser nur gebraucht z.B. für nachts zum Trinken, und NICHT wie andere zum Zähne putzen. JA, aus der Dusche und Wasserhahn kommt aufbereitetes Salzwasser, aber ich fand es 14 Tage lang nicht schlimm und man KANN es (anders als in Ägypten) gefahrlos zum Zähneputzen nehmen. Ich verstehe daher das Gemecker nicht, das man zum Zähneputzen das Wasser kaufen musste (und wenn, dann geht halt in den Ort). ÜBRIGENS: letztes Jahr gab es in Richtung Euro Village (dieses Jahr zu!) einen Minimarkt. Also vielleicht 5min zu Fuss...oder 10min...DER hatte auch Wasser!!! ABER WG. CORONA IST DER MINIMARKT PLEITE!!! Nur soviel dazu. Ach ja, es gibt minimal Fluglärm, klar, wer kurzen Transfer möchte (nur ca. 15min zum Flughafen), hat halt paar Flieger am Tag. Fanden wir nicht dramatisch, da wir selbst daheim in der Nähe einen großen Flughafen haben. LETZTES JAHR war das Hotel ausgebucht und es gab immer genug Liegen am Pool und keine Handtuchreservierer. Dieses Jahr gabs auch eigentlich immer genug Platz, also auch wenn man erst um 10:30 oder 11h zum Pool ist. Was nervte waren 2-3 Familien, die wohl meinten, sie haben ihre Liegen gleich mit dem Zimmer reserviert! Leute, lasst es doch einfach mit dem ätzenden Liegen reservieren, es ist unmöglich und asozial. Einfach unverschämt. Es ist genug frei, und sobald mehr Leute es machen, machen es am Ende ja alle und man selbst ist dann auch gezwungen. Und die Plätze sind eigentlich alle so, das man mehr oder weniger gleich viel Schatten findet je nach Tageszeit. Vielleicht sollten Hotels in Zukunft echt Liegen direkt mit dem Zimmer vergeben, hahaha. Besonders eine Familie fiel auf, täglich die gleichen Liegen reserviert, schön die Handtücher hingelegt früh morgens, und erst 3-4h Stunden später aufgetaucht. Ätzendes Verhalten, muß doch nicht sein! Gäste waren zumeist aus D, Österreich, aber auch eine Familie aus Polen, Tschechien, Franzosen waren ein paar auch da.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir sind eher Ruhesuchende, auch mit Kids von 8 und fast 11. Für uns war genug Animation und die 3 die gerade da waren, Sunny, Tobi, Patrick, machen einen super Job. JA, es gibt manche Corona Regeln, deren Sinn auch die Animateure nicht verstehen, aber es ist wie es ist, und man muß nicht ewig diskutieren, warum zB Volleyball und Wasserball eben nicht möglich ist. Ist nun mal jetzt wie es ist! Ja, klar war toll, das 2019 täglich 2 Tore am Pool standen, die Kids liebten es, da Wasserball zu spielen, aber das geht nun mal jetzt nicht. Aqua Gym war super, und besonders toll war, dass es die letzten Tage 2mal am Tag war, einmal Pool und vormittags am Strand. Minidisco war nun auch wieder möglich im Amphittheater. Die Quiz Abende waren super, es gab immer genug zu Lachen, und die Jungs geben alles. Mehr Animation brauche ich persönlich auch nicht. Der Große freute sich täglich um 11h auf Darts. Abends - das sehen viele wohl nicht - kann man drinnen auch Billard spielen (2 Euro die Partie). Animation ist nur auf deutsch, aber z.B. beim Bingo etc. konnten sich alle verständigen. Der Pool ist mit Salzwasser, nicht riesig aber auch nicht winzig, uns reichte es. Es ist wie gesagt ein kleines Hotel, und keine Anlage mit 300 Zimmern und Riesenpoolanlage. Ja, letztes Jahr gabs am Pool auch ein mini SPA Zelt mit Massagen (auch ganz tolle Kindermassage mit Erdbeer und Schokosauce, kein Witz, mein Sohn liebte es), aber wg Corona war das leider dieses Jahr ebenfalls nicht möglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lexi
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren Ferien zufrieden waren. Vielen Dank auch fuer Ihren netten Kommentar ueber unser Hotel und ihre Lage, unser freundliches Personal und ihr Service und ueber unsere Sauberkeit. Ihre Sicherheit und ein excellenter Service sind unsere wichtigsten Ziele. In diesem Sommer sind alles verschiedenen wegen der Corona - Krise. Bitte moechten wir Sie informieren, dass unsere informationen auf Ihrem Fernseher in digital Form waren. Es freut uns sehr, Sie im naechsten Sommer erneut willkommen zu heissen. Mit freundlichen Gruessen, Tui Suneo Achilleas Beach Team