Der erste Eindruck ist dunkel, unangenehm, muffig, veraltet. Der Empfang ist unfreundlich und das Hotel hat sich auf eine Massenabfertigung von zum größtenteils russischen Gästen eingestellt. 5* sucht hier jeder vergeblich. Meine Mutter und ich wären am liebsten einfach wieder abgereist.
Es ist ein sehr schönes Familienhotel wir waren schon ein viertes mal dort und wenn es möglich ist, Fliegen wir 2017 wieder mit unserem Enkelkind dort hin.
Sehr schönes Hotel, sauber. Die Anordnung der Bars fand ich sehr unpraktisch. Enttäuscht war ich vom Personal, ausgenommen das Zimmermädchen und die Rezeption. Ohne Treiunkgeld im Voraus läuft hier nichts. Ein großes Problem gabe es mit dem Tranfer und der Reiseleitung vor Ort. Dazu kopiere ich einfach meine WhatsApp an den Reiseleiter. Dann kann sich jeder ein Bild machen.
Sehr geehrter Herr T., ich bin Kerstin H.-H. White Gold Hotel & Spa. Ich habe Sie bei meiner Ankunft informiert, dass der Fahrer meines…
Dies Jahr etwas am Charme verloren, sonst sehr gut
5 / 6
Wir waren diesesmal im vierten Jahr hintereinander immer in diesem Zeitraum Gast in diesem Hotel. Aus unserer Sicht verliert es im Moment an Charme. Von den drei Aquarien ist nur eins mit Fischen belegt. Eins hat nur einen Fisch und das andere ist komplett leer. Man hat uns zwar erklärt warum, Krankeit der Fische, aber man will erst im nächsten Sommer neu bestücken, Wir lassen uns überraschen. Ebenfalls den Charme machten die Blumenkübel aus. Diese sind zum größten Teil nicht mehr bepflanzt bzw. werden nicht…
Das Hotel ist mittlerweile voll mit Russischen Urlaubern. Der Servis ist Katastrophal, Tische sind verdreckt, Aschenbecher werden nicht geleert. Das Essen einfach nur Schlimm. Vor 2 Jahren war das Hotel echt ein Traum aber mittlerweile einfach nur ein Alptraum.
Das Hotel macht auf den ersten blick einen sehr guten Eindruck....aber es gibt einiges zu verbessern, was ich im Einzelnen weiter unten aufgeführt habe. Der riesen "Kronleuchter" (er ist ca. 8 Meter hoch) im Innenraum des Hotels empfinde ich als störend, äußerst kitschig und völlig überflüssig. Er hat nichts mit SCHÖN zu tun!!! Der Innenraum wäre viel schöner, wenn dieser "Kronleuchter" mitten in der Nacht einfach mal abfallen würde! Das Hotel ist behindertengerecht eingerichtet. Für Rollstuhlfahrer gibt es Rampen…
Wir haben uns im white gold sehr wohl gefühlt. Das lag wohl auch daran dass es im mai nicht ausgebucht war. Alles ok. Der Service war sehr gut. An der Rezeption wurde man herzlichst begrüßt
