wir sind ein Paar über 80 Jahre ohne englisch Kenntnisse. Im Hotel Vanilla Garden sprach niemand an der
Rezeption deutsch. Alle Informationen nur in englisch. Die Dame von Tui sprach auch nur englisch, die
Informationsmappe war leer, ein schlechter Service von TUI. Das Hotel ist für Deutsche ohne
Englischkenntnisse nicht zu empfehlen. Laut Katalog wird an der Rezeption deutsch gesprochen.
leider wurden unsere Erwartungen nicht erfüllt, es
2,3 / 6
im Großen und Ganzen leider nur mittelmäßig
wer die Engländer liebt, ist hier genau richtig, dies gilt auch für den gesamten Küstenstreifen
wir werden uns ein anderes Urlaubsziel suchen - leider
Gesamtnote 4 bis 5
Vor 8 Monaten • Verreist als Paar im September 2025
Verifizierter Aufenthalt
Hotel mit Ausbaupotenzial
3 / 6
Die Sauberkeit kann deutlich verbessert werden. Die Zimmerreinigung war bei uns unterirdisch. Die Flure sind ebenfalls zu selten gereinigt worden.
Die Qualität der Speisen ist deutlich ausbaufähig, sowie auch deren Abwechslung.
Das Gym ist wenig einladend und es gibt dort keine Reinigungstücher o.ä..
Das Personal an der Rezeption ist klasse, freundlich, kompetent und hilfsbereit, Hier wird nur English und Spanisch gesprochen.
Das Hotel ist auf jeden Fall eine Empfehlung wert. Kleinere Kritikpunkte: keine große Abwechslung beim Frühstück, etwas wenig Obst zum Frückstück (aufgeschnitten), Zimmer sind mittlerweile etwas in die Jahre gekommen und haben ein paar Gebrauchsspuren.
Das Hotel insgesamt war sehr gut. Nicht zu groß , Personal sehr Serice freundlich. Aufteilung incl. Pool / Essbereich sehr gut. Für Deutsche sollte man angeben, des es sehr Britisch eingestellt ist ( wie der Süden Teneriffa allgemein) .
Anmerkung zu dem Thema Auto :Sollte vor Ort und nach Abschätzung der Örtlichkeiten gemacht werden.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im Dezember 2024
Angenehmes Erwachsenenhotel
5 / 6
Das moderne Hotel ist ein relativ flaches Gebäude, max 3-4 Stockwerke mit, wie der Name schon besagt, Garten, der sich um das Gebäude schlängelt. Die Gäste sind zum Großteil Engländer. Aber auch Skandinavier und Niederländer und wenige Deutsche. Vorwiegend Paare.
Kleine Hotelanlage, mitten im Trubel von Play de las Americas, von dem man aber kaum etwas mitbekommt. Trubel, sofern gewünscht, nur wenige Minuten zu Fuß erreichbar, genauso wie zwei verschiedene Strände.
Wer Wert auf Auswahl und vor allem Qualität beim Essen legt, wird hier vermutlich nicht glücklich, Service und Sauberkeit durchwachsen.
Fazit: Ich vergebe durchschnittliche 3* - aber definitiv nicht mehr (mein Urlaub war somit völlig überteuert für die gelieferte Leistung)!
Beschauliches Hotel unter Gigantischen Hotels in S
5 / 6
An der Rezeption wurden wir mit einem Glas Wein herzlich empfangen und erhielten unsere Chipkarte für das Apartment.
Das WLAN im Vanille Hotel funktionierte einwandfrei. Der Fernseher war gut mit dem Internet verbunden und bot eine große Auswahl an Sendern.
Der Reinigungsservice kam täglich vorbei, wenn gewünscht, und wechselte die Handtücher. Das Bett wurde jedoch nur oberflächlich beschichtet.
Die Dusche war einfach gestaltet, aber rutschfest.
Leider funktionierte die Klimaanlage nicht mehr am letzten…
