TUI MAGIC LIFE Penelope Beach

Sportprogramm ist toll, Essen ist ok, aber die Sauberkeit der Zimmer und Umgang mit Reklamation sind furchtbar.

Sehr weitläufige schöne große Anlage, einen wundervollen Strand, sehr großer Speisesaal mit sehr leckeren Restaurants und Buffer. Super Programm

Urlaub in der Vorsaison. Das Hotel war nur mit wenigen Gästen belegt, insofern war der Service sehr gut. Über den Service an den Bars bei voller Auslastung haben wir anderes gehört. Das Sportprogramm war toll mit meist super Personal. Das Essen fanden wir sehr abwechslungsreich und lecker. Das Hotel selbst ist schon etwas 'in die Jahre gekommen', wie es so schön heißt. Sauber, aber doch schon deutliche Abnutzungserscheinungen. Die Außenanlage und der Pool waren aber sehr gepflegt. Leider weist das Hotel eine…

Bei der Anreise zum Hotel wurden wir vom Fahrer aufgefordert das Gepäck am Hotel selbst aus dem Bus zu räumen. Wir hatten ältere Gäste dabei. Das habe ich dann für Sie übernommen und der Fahrer hatte beim abholen vom Flugplatz schon Geld von uns gefordert, weil er es ja in den Bus gelegt hatte. Schon ziemlich frech. Im Hotel selbst war alles sehr sauber, das Essen war leider jedesmal lau warm. Selbst wenn es gerade „frisch“ aus der Küche kam. Die Beschilderung beim Essen waren leider immer wieder verkehrt,…

TUI hat viele versprochene Leistungen nicht angeboten. Älteres Mittelklasse Hotel mit superfreundlichen Mitarbeitern aber nur 3 Sterne-Hotel.

Wir haben eine schöne Woche im Penelope Beach verbracht. Eine sehr weitläufige Anlage mit tollem Strand. Wir hatten ein ruhiges grosses Bungalowzimmer mit 2 Balkonen, 2 Badezimmern und mit Kühlschrank. Sehr sauber und immer nett hergerichtet mit Handtuchtierchen oder Blüten. Das Essen war abwechslungsreich. Uns hat in diesem Club gut gefallen, dass man pro Woche jedes Spezialitäten Restaurant 1x buchen konnte (es gibt 3!). Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Das Animations Team, junge Menschen, aus der…

Tolle Anlage mit super Angebot für Sport. Buffet und Spezialitätenrestaurant umfangreich, nette Entertainer, Unterhaltung am Abend hat Spaß gemacht. Entertainer waren immer gut drauf! Kellner im Restaurant sehr bemüht und aufmerksam. Absolut empfehlenswert

Unser Urlaub in diesem Club war nicht nur sehr schön und entspannend, wir haben uns wie in einer großen Familie aufgehoben gefühlt. Die Zimmer waren groß, sehr sauber und schön eingerichtet. Nach der Reinigung (für uns aus umweltfreundlichen Gründen nicht täglich) war unser Bett schön mit Blütenblättern und Schwänen geschmückt. Der Service war überall sehr freundlich und zuvorkommend, sei es an der Bar oder im Restaurant. Immer, wenn man sich etwas geholt hat, hat man auch ein freundliches Gespräch geführt mit…

Das Hotel ist schon recht alt, aber fast alles ist in einem guten Zustand. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauerte ca. 45 Min. In der Woche vor Weihnachten waren nur sehr wenige Gäste im Hotel, was sich natürlich auf das Speisenangebot etwas negativ auswirkte. Ab Weihnachten war das Hotel gut besucht. Pro Person und Tag werden 4,- EUR „Präsidentenumlage“ eingefordert (max. 40,- EUR) von der Europäern. Auch in diesem Magic Life richtete sich alles nach der TUI-App. Die Europäer wurden damit genervt – die…

Wir hatten einen rundum tollen Aufenthalt im TUI Magic Life Djerba und waren wirklich sehr zufrieden. Die gesamte Anlage ist gepflegt, das Personal unglaublich freundlich und aufmerksam – man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen. Besonders begeistert hat uns das Tennis-Training. Ein großes Lob an den Trainer Mehdi – einfach mega! Mit seiner motivierenden Art, seinem Fachwissen und seiner guten Laune hat er jedes Training zu einem Highlight gemacht. Egal ob Anfänger oder Fortgeschrittene, er geht individuell…