Grosse weitläufige Anlage , Personal sehr sehr freundlich. Essen vielseitig und für alle etwas dabei. Ich kann das Hotel nur weiterempfehlen empfehlen.
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Sehr schöne Hotelanlage
6 / 6
Das Hotel ist sehr schön, gut gepflegt und man fühlt sich super wohl. Wir konnten unseren Urlaub in vollen Zügen genießen und können das Hotel auch absolut weiterempfehlen.
Der Mymo-Club war das Highlight für unser Kind. Die Betreuer, Violetta, Daisy, Aliia und Lisa sind sehr nett und machen ihren Job ausgezeichnet.
Leider dieses Mal sehr voll hat sich bemerkbar gemacht mit den Schlangen im Hauptrestaurant und leider gab es trotz Angebot kein Platz im Ala Kart Restaurant.
Über die App war nie was verfügbar und über den TUI Services keine passende Optionen.
Nur in den bezahl Restaurants.
Schade diesen Service sollte man streichen oder genug Angebot schaffen.
Die Anreise war Ok ,Das Hotel wiegewohnt von Magic Live war schön und Sauber leider war das Wetter bei unserem Urlaub von 10 Nöchten 6 Tage nur Regen und recht Windig nun ja das Wetter kann halt Niemand beeinflussen .Im Hotel das Essen war gut aber leider wen mann länger da ist gibt es auch nicht viel Abweckslung meistens immer
das Selbe Essen was aber auch gut war keine Frage ,das Personal war immer freundlich und meistens schnell beim Abreumen der Tische .was mich immer Stört sind Leute wo in einem Land zu Gast…
Vor 7 Monaten • Verreist als Gruppe im September 2025
Einfach Joshuatastisch – Feiern & Wohlfühlen
5 / 6
Wir hatten eine richtig gute Zeit im Hotel! Alles war sauber und angenehm, wir konnten super Party machen und haben uns sehr wohlgefühlt. Besonders hervorheben möchten wir Joshua – er war unglaublich nett, hilfsbereit und einfach richtig cool. Vielen Dank für die tolle Zeit
Das Hotel war ca 80% mit Gästen aus dem Ostblock belegt, die keinerlei Manieren zeigten und sich an keinerlei Regeln hielten. Das Management scheint an keiner Änderung interessiert. Dies sollte sich in der Hotelbeschreibung ausdrücklich wiederspiegeln.
Die Guest Service Managerin ist eine absolute Fehlbesetzung, scheint nicht an Kundenzufriedenheit interessiert.
SunExpress = No Go, nie wieder
Das Hotel hatte positive Aspekte, aber auch einige Schwächen
4 / 6
Das hat mir am Hotel nicht gut gefallen:
- mangelnde Information am ersten Tag über die Möglichkeiten im Hotel
- Das Essen sehr einseitig und oft kalt
- die Restaurants Personal unter Stress und darunter leidet die Sauberkeit und das Wohlfühlen
- Freizeitangebote waren sehr schnell ausgebucht
Das hat mir gut gefallen:
- die Reinigung der Zimmer war sehr gut und zufriedenstellend
- viele Freizeitangebote ( leider nicht bei Ankunft ausführlich über die Angebote informiert worden)