The Westin Grand München

Der 70er Jahre-Chic der Fassade ist eher abstoßend, aber im Innenbereich werden alle Erwartungen an ein Haus dieser Kategorie erfüllt, sowohl das Ambiente getreffend, als auch durch das kompetente überaus freundliche Personal.

bin schon oft hier gewesen. dieses mal einfach eine katastrophe. falsche buchung, keine kompetenz an der rezeption, erstes zugewiesene zimmer stand offen-ebenfalls die minibar. habe neues zimmer bekommen, war aber drekig (zigarettenasche auf dem boden,flecken auf dem boden) ,spitzenreiter war die bettdecke : zerknüllt und vollig löchrig -einschliesslich flecken. habe ich sofort reklamiert, bevor ich zum abendtermin gegangen bin. trotz versprechen hat man die wäsche nicht gewechselt.fand ich für ein 5-sterne- hotel…

Insgesamt enttäuscht, höchstens 3,5 Sterne. Im Zimmer keine Möglichkeit, zwei Winterjacken aufzuhängen. Im Schrank nimmt ein Bügelbrett mit -eisen viel Platz weg, läßt man in einem 5-Sterne-Hotel nicht vom Service bügeln.? Es gab auch einen Wasserkocher u.Teebeutel, sehr ungewöhnlich! Zimmer zur Kreuzung, ziemlicher Geräuschpegel. Im "Paulaner" teuer, aber nicht gut! Bratkartoffen waren eine Katastrophe, Sülze zu viel Aspik, schmeckte aber wenigstens. In der Bar teuer, aber kein Service. Papierservietten aus der…

Das Westin Grand Hotel ist ein in die Jahre gekommenes 5 Sterne Hotel. Es wurde ansprechend renoviert und man könnte es auch weiterempfehlen, hätte das Reklamationsmanagement nicht auf der ganzen Linie versagt. An den Fliesen im Duschbereich hingen noch die Haare der vorherigen Gäste. Das kann vorkommen, sollte aber nicht. Daraufhin habe ich mich bei der Rezeption beschwert. Man hat natürlich den Mangel beseitigt, jedoch vermisse ich bis heute eine Entschuldigung. In jedem anderen Hotel dieser Klasse würde man…

wir waren zu drittenmal im Westin und wie immer sehr zufrieden. Einziger Wermutstropfen - Kinder im Wellnessbereich ohne Aussicht, da ist Entspannung nur bedingt möglich Im Saunabereich ebenfalls ohne Aufsicht - deshalb die schlechte Bewertung für Sport, Unterhaltung,

Das Hotel ist außen pfui innen hui ;-) . Wir waren bei der Anreise ein wenig geschockt über das Äußere, jedoch beim betreten des Hotels und des Zimmers waren wir begeistert. Toller Check-In der uns mit einem Weihnachtsbeutel (Obst, Plätzchen) versüßt wurde, was ganz toll war das wir bereits gegen 12:00 Uhr einchecken konnten. Das Zimmer war toll, vorallem das große Bad war sehr schön jedoch müsste einiges ausgebessert werden ( Dichtung Duschkabine, Stühle im Zimmer, Ledersessel). Wir hatten mit Frühstück gebucht…

Eine wunderbare 5 Sterne Gross-Hotel, die allerdings nicht nur für Geschäftsreisen, sondern auch für Familen, oder Romantik-Trips zur zweit passt. Freundlich, sauber, grossräumig. Eine hervorragende Preis-Leistungsverhältniss. Buffetfrühstück und Getränke sind allerdings sehr teuer (typisch 5-Sterne). Ungefähr 1000 m entfernt ist das 'Backspielhaus', wo man hervorragend frühstucken kann (von 8 EUR bis 20 EUR)

Wir waren schon in einigen Sheraton und Westin Hotels in München. Dieses war mit Abstand das teuerste Zimmer (200 €/Nacht) und im Vergleich zu den anderen Hotels, war der Preis in keinster Weise gerechtfertigt. Angefangen hat es damit, dass der im Preis enthaltene Lounge-Zugang auf unseren Karten nicht freigegeben war. Da wir nach dem Bezug des Zimmers nochmal an die Rezeption mussten, um die Karte für die Lounge freischalten zu lassen (und das bedeutet in diesem Hotel einiges an Zeitaufwand, da wir im 19.…

Wen man als Seminarteilnehmer sein Zimmer für 12 Uhr bestellt hat und nach langer Anreise 3,5 Std warten muß eh man muffelig ein Zimmer bekommt ist das nicht erfreulich. Kein Wort der Entschuldigung. In der Lobby setzte ich mich zu einem anderen Gast - ein Kellner kam, schenke mir fälschlicherweise auch ein Wasser ein - als ich höflich darauf verwies, das wir nicht zusammen gehören, füllte er den Inhalt des Glases ohne Kommentar in das Glas meines Gegenübers um. Im Bad lagen noch Haare meiner Vorgänger, die Spülung…

Zimmerbar war defekt, warme Getränke, nach 3 Tagen keine Reparatur... Frühstück sehr große Auswahl, jedoch muss man sich in der Schlange anstellen, wenig Tische, man musste bis zu 15 Min. auf einen Platz warten.... Tipp: meiden Sie Feiertage, Hotel mit 900 Leuten überfüllt, keine freue Liege im Schwimmbad, Massenabfertigung...Solarium stark verschmutzt.... wer Ruhe sucht, ist hier Fehl am Platz.....