Sunis Efes Royal Palace

Der Bustransfer vom Flughafen zum Hotel dauerte eine knappe Stunde. Der Check-In im Hotel verlief reibungslos, obwohl das Personal dort, zumindest bei unserer Ankunft, nur gebrochen Deutsch sprach. Insgesamt sind die Fremdsprachenkenntnisse beim Großteil des Personals im Hotel eher bescheiden. Lediglich in der Guest Relation wurde perfektes Deutsch gesprochen. Im Hotel sind überwiegend hochwertige Materialien verarbeitet. Dass es unter enormen Zeitdruck fertiggestellt werden musste, ist unschwer zu erkennen - an…

Hmmm was soll man dazu sagen... Urlaub auf der Baustelle!!! Verdanken tuen wir es zunächst Jahn Reisen, dass wir auf eine Baustelle geschickt wurden. Sie hatten in ihrem Prospekt dieses Hotel für die Mai Eröffnung dokumentiert. Man geht ja dann davon aus das wenn man Ende Juni anreist alles fertig ist. Ich wurde kurz vor meiner Anreise skeptisch, weil ich auf dem Facebook Acount vom Sunis keine Bilder sah. Die offizielle Eröffnung war dann am 18.06 (mit 50% Fertigstellung der Anlage) .Habe natürlich Jahn Reisen…

Sehr unfreundliches personal... reinigungs service mehr mal angesprochen auf reinigung des zimmer das dann nicht richtig sauber gemacht würde . wir waren zu dritt im zimmer und die ersten tage gabes nur zwei handtücher... dann hatten wir zwei tage lang keine handtücher im hotel weil die reinigung es nicht schafft die tücher zu liefern . und das in ein fünf sterne hotel. im restaurant fehlten immer besteck am tisch .. geschirr überhaupt nicht sauber ... die glässer hatten immer lippen stift oder fett spuren . viel…

Die Hotelanlage ist neu und Top, mit Qualität und Stil eingerichtet. Die Suiten sind wirklich sehr empfehlenswert. Man muss sagen trotz Neueröffnung hatte das Personal sein bestes gegeben. Sehr hilfsbereit und freundlich waren die .. Das Essen hat uns gut geschmeckt gerade a la carte osmanisches Essen .Wirklich traditionell zubereitet und auch das servieren und das dazu gehörendes Geschirr war faszinierend. Hier nochmals viele liebe Grüße an Necla , sie war immer anwesend wenn Hilfe benötigt wurde oder ein anliegen…

Das neu eröffnete 5 * Hotel hat noch so einige Kinderkrankheiten und große Serviceprobleme. Im Hotel gab es ausreichenden WLAN Empfang. Ein bisschen nervig war das ständige wieder einloggen. Preis-/ Leistungsverhältnis: als Beispiel, Late Check Out für 150,-€... puuuuhhhh. Was gibt es sonst noch zu beachten? Türkische Sprachkenntnisse sind auffallend wünschenswert...

Ich war schon in diversen 5-Sterne-Hotels in der Türkei. Jedoch in keinem, welches mich so geekelt, angewidert und enttäuscht hat. Voller Vorfreude und entgegen jeder negativen Bewertungen haben wir uns (leider Gottes) für dieses Hotel entschieden. Positives: - Wirklich tolles Essen - Schöner Strand (wenn auch nicht sehr sauber und viele große Steine im Wasser) - Viele freie liegen am Pool und Strand Negatives: - Jeden Tag schmutziges Geschirr, Gläser, Tassen und Besteck (Fettspuren, Spuren von…

Sehr schönes,mit edlen Materialien ausgestattetes Zimmer das stets sauber gehalten wurde durch das freundliche Reinigungspersonal. All-inklusive mit WiFi-Empfang in der ganzen Anlage. Während unseres Aufenthalts (Sommerferien), viele Familien mit Kindern, die sich aber in der Anlage und am Meer großzügig verteilten.

Anreise am 15.06.2015: Ohne Vorwarnung in anderem Hotel untergebracht, da dieses Hotel noch nicht fertig war. Umzug für 18.06. geplant. Hotel sollte angeblich fertig sein. Schon Abholung durch Hotel klappte nicht zum vereinbarten Zeitpunkt. Bei Führung durch das Hotel, zeigte sich dann, dass noch nichts von den im Katalog beschriebenen Angeboten nutzbar war. Ankunft im Hotel: einzige Baustelle: Zufahrtsweg zum Hotel nicht fertig, hinter dem einzig nutzbaren Pool befanden sich noch die Baucontainer und durch die…

Leckeres Essen, schöne Poolanlage. Personal muss an einigen Stellen noch üben. Kritiken werden schnell umgesetzt. Insbesondere durch Herrn T.Ali Das Hotel ist neu und besteht aus einem jungen Team. Potenzial nach oben vorhanden. Wir Empfehlen das Hotel auf jeden Fall. Ausflüge nach Selcuk bzw Kusadasi sollte auf jeden Fall gemacht werden.

Das Hotel ist neu es gibt noch kleine Mängel die jetzt beseitigt werden das es im Winter schließt. Der Spa Bereich mit super Massagen und Sauna Dampfbad eismaschine usw. War sehr erholsam. Ein echtes Wohlfühl und Schlemmer Paradies. Von Pateserie über Themenrestaurant. Danke für die 2 kg Zunahme