- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Sehr unfreundliches personal... reinigungs service mehr mal angesprochen auf reinigung des zimmer das dann nicht richtig sauber gemacht würde . wir waren zu dritt im zimmer und die ersten tage gabes nur zwei handtücher... dann hatten wir zwei tage lang keine handtücher im hotel weil die reinigung es nicht schafft die tücher zu liefern . und das in ein fünf sterne hotel. im restaurant fehlten immer besteck am tisch .. geschirr überhaupt nicht sauber ... die glässer hatten immer lippen stift oder fett spuren . viel andere hotel gäste mit denen wir gesprochen hatten bemängelten auch das gleiche. mangel des service . die a la carte restaurant. mit ihren themen restaurant waren eine totale KATASTROPHE mexicanisch bittteee nicht .. das was ihr da bekommt ist nicht mexicanisch . da bekommt ihr im dorf besseres essen. an den bars war es sehr dreckig .. egal an welcher der bar es gab immer was . immer wurden wir mit hinhalten und entschuldigungen bestrosstet . a ber in den zwei wochen die wir da waren als familie endete es nicht an bemängelungen
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kölnerin |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gast, Danke für die Zeit die Sie sich genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Wie Sie wissen haben wir est neu aufgemacht und werden mit Ihren bewertungen unseren weg finden . Danke noch mal für Ihren Feedback Mit freundlichen Grüssen Ihr Efes Royal Palace Resort &Spa Team