Sunis Efes Royal Palace

Ich war schon in diversen 5-Sterne-Hotels in der Türkei. Jedoch in keinem, welches mich so geekelt, angewidert und enttäuscht hat. Voller Vorfreude und entgegen jeder negativen Bewertungen haben wir uns (leider Gottes) für dieses Hotel entschieden. Positives: - Wirklich tolles Essen - Schöner Strand (wenn auch nicht sehr sauber und viele große Steine im Wasser) - Viele freie liegen am Pool und Strand Negatives: - Jeden Tag schmutziges Geschirr, Gläser, Tassen und Besteck (Fettspuren, Spuren von Lippenstift, Speisereste, Kalkablagerungen) → Ekel pur! - Leider überwiegend unfreundliches und unqualifiziertes Personal: keine Begrüßung der Gäste, schlechte Laune und Service. Um hier ein konkretes Beispiel zu nennen: In der Früh stehen die Kellner oft herum, spielen entweder mit ihren Smartphones oder unterhalten sich mit ihren Kollegen. Die Hotelgäste werden nicht beachtet. - Schlechter Zimmerservice: Unsere Toilette wurde die ersten 4 Tage überhaupt nicht gereinigt. Überall an der Toilettenschüssel waren eingetrocknete Urinspuren vorhanden (so wurde das Zimmer an uns übergeben). Auch eine Beschwerde an der Rezeption hat hier nichts gebracht. Die Zimmer werden zudem jeden Tag an unterschiedlichen Zeiten gereinigt. Leider oft auch gegen 18-19 Uhr. Das ist sehr störend, wenn man abends vom Strand zurückkommt und duschen möchte, jedoch keine sauberen Handtücher im Zimmer vorfindet! - Enorme Lautstärke durch Musik und Animation im Poolbereich - Katastrophale Materialverarbeitung im ganzen Hotel. Hier waren wahrlich keine Fachleute am Werk. Das Hotel hat vor drei Monaten eröffnet und sieht an vielen Stellen so aus, als wäre es schon 5 Jahre im Betrieb → wirklich keine Übertreibung! Vielleicht hätte ich über viele Dinge hinwegsehen, wenn es ich um ein 3 Sterne Hotel gehandelt hätte. Aber für ein „Premium-Hotel“ welches angeblich 5 Sterne hat , ist der Service, die Hygiene absolut unterirdisch! Dazu kommt der horrende Preis, welchen wir ungerechtfertigt für dieses Hotel ausgegeben haben. Nie wieder dieses Hotel!

Beliebte Aktivitäten

• Strand