Sirenis Tropical Varadero

Eine schöne Anlage, geräumige Zimmer, renovierte Dusche, und das wars auch schon. Der Speisesaal im Mensacharakter mit schmutzigen, nicht abgeräumten Tischen Laut wie auf einem Bahnhof, nicht eingedeckte Tische, oft unsauberes Geschirr. Bringen sie sich unbedingt einen Lappen zum abwischen der Tische mit und einen Trinkbescher für den Strand. Reichen die Kunststoffbescher nicht, so werden diese aus dem Mülleimer geholt und in der Strandbar gespült. Wir hatten im vorbestellten Restaurant für unser Essen von 18.30…

Nach toller Kreuzfahrt mit der MS Berlin und dann der Labranda-Schock, das schlecheste Hotel was wir je erlebt haben. Sonnenklar-TV sollte sich schämen Urlaubern so etwas anzubieden.Wenn es am nötigsten fehlt kann man nicht das Personal verantwortlich machen das sich ersichtlich Mühe gegeben hat. Ich denke das wir das letzte mal mit sonnenklar Urlaub gemacht haben.

Nachdem wir 2 Tage im Roc Barlovento waren, sind wir aus verschiedenen Gründen hierher gewechselt. Check in war problemlos, wir konnten sogar noch ein Upgrate auf ein Zimmer mit Meerblick zu einem günstigen Aufpreis bekommen. Sehr schönes Flair, offen gestaltete Lobby, Glasfahrstühle. Für unseren Geschmack waren es viel zu viele Zimmer, es hat sich aber ziemlich verlaufen, da die Anlage recht groß ist.

Chaos beim Einchecken. Ankunft: 12:00 Uhr, Zimmerzuweisung: 16:00 Uhr. In einem engen Gang vor der Rezeption drängten sich ca. 300 neue Gäste mit GLEICHZEITIG etwa ebenso vielen abreisenden Gästen, teilweise mit Koffern. Hinter der Rezeption befanden sich die Kofferräume. Da mußte jeder Gast durch, ob er den Koffer loswerden oder abgeben wollte (denn die abreisenden Gäste mußten bis 12:00 Uhr auschecken, wurden aber erst ab 16:00 Uhr abgeholt zum Flughafen. Wir bekamen ein Hotelzimmer zur Gartenseite zugewiesen.…

Eine schöne Anlage auf den ersten Blick. Auch die Gestaltung des Innen- und Außenbereichs ist auf den ersten Blick sehr vielversprechend.

Sehr schönes Hotel, direkt am wunderbaren Sandstrand! Die Hotelmitarbeiter sehr offen und zuvorkommend. Die Animationsangebote sind vielseitig und die Animateure sind stets freundlich und immer motiviert. Hier sticht vor allem Victor ( Ronaldo ) durch seine offene und mitreißende Art sehr hervor. Er hat uns in unserer Zeit sehr viel Freude bereitet!

Das Hotel ist sehr schlecht, was die Verpflegung anbelangt, meistens nur lauwarm oder kalt, das Fleisch sehr zäh. Auf Getränke mußte man Schlange stehen, sehr oft nicht mehr vorhanden was man bestellen wollte. Die Zimmer im schlechten Zustand, viel Schimmel, viele Mängel.

Das Hotel ist dreckig und abgewohnt, das Personal fast durchweg unfreundlich/genervt (einzige Ausnahme war der Page!) und das Essen einfach nur gruselig! Wir haben uns eine Woche von trockenem Reis und Wassermelone ernährt! Die Zimmer werden je nach Laune des Personals nicht täglich gereinigt, gewischt wurde das Zimmer wohl noch nie, und frische Handtücher kriegt man auch nur, wenn man Glück hat. Unsere anfangs kaputte Dusche wurde nach 4 Anrufen an der Rezeption repariert. Der Abfluss im Waschbecken stinkt zum…

Mangelwirtschaft. Mal fehlten Teller, mal Besteck. Gläser waren Mangelware. Fast Jeder hielt sein Glas fest. In den Strandbars gab es Kunststoffbecher, die wiederholt "ausgingen". Dann gab es kein Getränk, es sei denn man hat Gläser, Becher gehortet. Handtücher waren Mangelware. Das Essen war sehr schlecht. Am Abend hatten 2 Bars geöffnet. Zu wenig für so viele Gäste. Man trank, was es gerade gab.

Hotel macht erstmal einen guten Eindruck. Chef müsste mal Personal austauschen das würde von Naviti übernommen und noch immer nicht besser...