Es ist nicht mehr das neueste Hotel, jedoch haben sich alle Mitarbeiter große Mühe gegeben, den Gästen den Aufenthalt angenehm zu gestalten. Es wurde ständig geputzt und die Anlagen gepflegt. Dass es bei der Speise- und Getränkeversorgung den ein oder anderen Mangel gab, war bereits vor der Reise bekannt, wenn man sich mal genauer über Kuba erkundigt. Das US-Embargo zeigt eben seine Wirkung. Wunderbar war der weiße Strand, das klare, saubere Wasser sowie die reichlich vorhandenen Liegen und Sonnenschirme.
Service top, im Restaurant rasche Bedienung, sehr gutes Animationsteam und auch die Zimmerreinigung genau und zuverlässig.
Dzt im Nov 23 ist das Hotel beinahe ausgebucht, die meisten Gäste wie in ganz Varadero aus Russland oder Kanada. Die Wäscherei kam nicht nach, deshalb waren Strandtücher teilweise aus, auch frische Handtücher und Leintücher nicht im Überfluss vorhanden.
Die Küche könnte eine Nachschulung brauchen, es gab alle Arten von Fleisch und Gemüse, nur das Ergebnis liess teilweise zu wünschen übrig.…
Wir waren sehr zufrieden mit dem Hotel. Sehr guter Service und die Mitarbeiter sind sehr freundlich, vor allem die Animateure Ailyn, Jose Luis, Jan Paul, Mota und Ismaray haben sehr gute Arbeit geleistet und sich viel mit den Gästen beschäftigt. Der Strand ist ein Traum und unvergleichbar mit anderen Orten. Es gab viele verschiedene Aktivitäten tagsüber und jeden Abend verschiedene professionelle Shows. Nur das Essen lag uns nicht, es gab immer etwas zur Auswahl, doch größtenteils aus der kubanischen Küche. Es war…
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2022
Tolles Hotel
6 / 6
Freundliches Personal. Gutes Essen mit tollen Buffet. Toller Strand für Kinder ideal. Am Tag etwas laute Musik am Pool.
Gute Animation. Die Zimmer sind sauber und werden täglich gereinigt. Fitnessraum sauber und klimatisiert. Gute Geräte.
Massage und Coiffeur, Pedicure alles vor Ort.
Für uns war es der 4. Aufenthalt und werden im Juni 2022 noch einmal das Hotel besuchen.
Wir bedanken uns bei dem gesamten Team, für unsere schönen Aufenthalte und freuen uns bald wieder Gäste zu sein.
So, nun ein paar Worte zum Hotel. Das Hotel war super schlecht. Ich habe es ausgewählt, weil es bei Sonnenklar im Fernsehen hoch gelobt wurde. Ich kann nur jedem raten, dieses Hotel nicht auszuwählen. Wir hatten uns ein renoviertes Hotel vorgestellt. Die Anlage ist marode, die Zimmer hatten keinen Schrank, nur eine Kleiderstange und eine kleine Ablage. Die Dusche war undicht, somit stand das Wasser immer nach dem Duschen in Nebenraum. Das Zimmer war extrem muffig. Aber das allerschlimmste war die Qualität der…