Side Crown Serenity

freundliches und hilfsbereites Personal, essen sehr gut, Service sehr gut, haben uns gut erholt, würden jederzeit wieder da Urlaub machen

Super Hotel alles sehr geplegt, guter Service, tolles Essen, das einzige was nicht so gut ist , Abends nur einen Ausschank für Getränke

Das Hotel inklusive Anlage ist sehr schön.Wir haben uns wie im Märchen 1000 und 1 Nacht gefühlt. Das gesamte Personal ist sehr freundlich,besonders die Gästebetreuerin ist engagiert und sehr nett. Die Kellnern im Restaurant geben ihr Bestes,besonders unser Lieblingskellner Kadir,der beste von allen, der alle Gäste schnell und professionell bediente,auch ohne Trinkgeld. Essen im Restaurant ist sehr abwechslungsreich und schmackhaft,bis zu 10 Hauptgerichten täglich. Die Animation ist Top. An dieser Stelle…

Leider haben wir einen schlechten Zeitraum erwischt, da kurzfristig beschlossen wurde, das Hotel über Winter zu schließen. Personal wurde stark abgebaut und die Qualität und Auswahl im Restaurant wurde von Tag zu Tag schlechter.

Badezimmer hätte besser gereinigt werden müssen Klo-Deckel schief Fliesen an der Dusche nicht vollständig bis an die Tür rangefliest

Super schönes neues Hotel im orientalischen Stil. Während unseres Aufenthaltes konnten wir uns über die allgemeine Sauberkeit der Hotelanlage nicht beschweren ,es wurde immer und dauernd geputzt. Ingesamt stehen 270 Zimmer zur Verfügung .Wir hatten All Inklusive gebucht und es war wirklich fast alles was der Magen und die Leber verlangte in sehr guter Qualität zu bekommen . W-Lan gab es fast im ganzen Hotel kostenfrei. Zur unserer Reisezeit vom 18.-28.05.13. war das Alter und die Nationalitaet der Gäste bunt…

Dafür, daß das Hotel im April erst eröffnet wurde, ist es in manchen Bereichen in einem schlechten Zustand. Die Polstermöbel im Restaurant und an der Bar sind schon so voller Flecken, daß man sich seine Kleidung ruiniert. Weil von Seiten des Managements absolut nichts unternommen wird, Urlauber die sich nicht benehmen können in ihre Schranken zu verweisen. (Davon gab es viele in unsere Zeit). Besonders Mittags wurde sich mit nassen Badesachen in die Polstersessel gesetzt und das alles unter den Augen eines…

wunderschöner Urlaub, sehr nettes und freundliches Personal, top Speisen mit viel Abwechslung, kleiner Außenbereich am Restaurant (Raucher unfreundlich), würde es auf jeden Fall weiter empfehlen, schwache Leistung der Annimation außer Carlos, Restaurantmanager Sahit ist spitze!!! Nachtbarkeeper ist auch eine Wucht, Hotelmanager Christian ist sehr kompetent, professionel und hat immer ein offenes Ohr für alle Belange!!!! Vielen Dank für den wunderschönen Urlaub, wir kommen wieder!!!!! Marina und Werni

Ein Tophotel in angenehmer überschaubarer Größe. Jederzeit weiter zu empfehlen. Spa-Bereich sehr kompetent und freundlich. Masseure mit goldenen Händen, nette Jungs um Gino an der Anmeldung. Ein Dreamteam an der Lobbybar waren Murat und Sezgin, die stets nett und freundlich im größten Stress waren. Die Jungs sollte man nicht trennen!! Die Getränke standen bereits ohne Aufforderung am 4.Tag da. Alle Kellner im Restaurant und Aussenbereich hatten stets ein Lachen parat und waren jederzeit zu einem Späßchen…

Schönes neues Hotel, das allerdings darunter leidet, schlechtes Servicepersonal zu haben. Das Hotel hat 270 Zimmer. Unser Familienzimmer war sehr geräumig und schön. Die Reinigung in unserem Zimmer war, gelinde gesagt, mies. Der Schrank wurde in 2 Wochen nicht ein einziges Mal abgewischt. Die Bodenreinigung war auch sehr schlecht. Das Hotel bietet im ganzen Hotel verteilt verschiedene offene WLAN-Netze an. Wir hatten All Inklusive. Der Altersdurchschnitt dürfte sich bei unserem Aufenthalt etwa bei 65 Jahren…