Senator Puerto Plata Hotel

Super Urlaub. Das Essen war hervorragend. Sehr gutes Preisleistungsverhältnis. Die Angestellten sind wirklich sehr sehr zuvorkommend und immer gut gelaunt.

- Inkompetente Gästebetreuung (= Herr F.). Motto: "Ich habe gekündigt". Mir ist alles egal. - Riu Class Vorteile (wie Zimmer Upgrade und Late Checkout) werden nicht mehr gewährt. Jetzt soll hierfür extra bezahlt werden! Motto: Langjährige Stammgäste abzocken! - Alle Premium Alkoholischen Getränke (zB Brugal Rum) wurden im Bachata abgeschafft. Auch auf Nachfrage nicht erhätlich. Motto: Kosten sparen! - Lange Warteschlange am Buffet, da oft nur eine von zwei warmen Strecken geöffnet wurde.…

Gutes Hotel, mit bewährtem Riu Standard. Sauberkeit und Komfort sind absolut gut, die Freundlichkeit und der Service des Personals ist wirklich herausragend. Sofern kleinere Problemchen auftreten, werden auch diese sofort ernst genommen und es wird sich voll umfänglich gekümmert. Der Service-Manager ist deutsch und kümmert sich persönlich, sofern er angesprochen wird (in unserem Fall war lediglich die Matratze sehr schlecht, wurde jedoch umgehend ausgetauscht). Außerhalb der Anlage befindet sich in unmittelbarer…

Ein schönes Hotel, für jeden etwas dabei. Entweder Entspannung am Meer und Pool oder für den Fun Factor die Animation. Wir waren mit einer Gruppe von 6 Personen vor Ort im Alter von 30 -70 Jahren und waren alle zufrieden.

eine sehr schöne Anlage mit vielen Angeboten- sehr gute Animateure und beste Verpflegung bei exelentem Personal. Für eine HOCHZEITSREISE GEEIGNET

Ich bin zum 11 mal im Bachata und konnte trotz Eigentümerwechsel keine Nachteile feststellen, weder im Service noch bei der Freundlichkeit der Mitarbeiter. Das Personal ist nach wie vor sehr zuvorkommend und sehr freundlich. Für mich ist das Hotel Immer noch Spitze.

Gepflegte Riu Anlage direkt am Strand von Maimon. Waren nun schon zum 10ten mal im Riu Bachata und werden auch wiederkommen, wenn es von Senator wieder eröffnet wird.

Wir sind Stammkunden seit jahren und lieben das hotel aber Riu hat uns Gäste schön im Stich gelassen. Die Mittarbeiter sind nicht schuld am Verkauf und auch nicht die neue Firma Senator die es jetzt betreibt. Riu hätte uns sagen können das es runter gefahren wurde wegen Verkaufs. Die Punkte Riu Classic werden nicht anerkannt und Diamant Status ist nicht anwendbar für Privilegien von Riu Stammkunden!!!!! Wir sind aber Überasht das die neue Firma da so gut reingeht und uns so toll verwöhnt . Sogar der neue…

In diesem Jahr das 2.te Mal. Optimale Lage für Ausflüge ins Hinterland und anschließendem Relaxen. Paßt alles. Offensichtlich ist das gar kein RIU Hotel mehr sondern läuft mittlerweise über Senator. Ich war nun schon zum 9.ten Mal im Bachata und konnte in diesem Jahr viele positive Veränderungen feststellen. Da tut sich ne Menge. Ich komme auf jeden Fall wieder.

Riu Hotel was bald kein Riu Hotel ist !! Wird gesclossen und hatt Senator gekauft Im März oder anfang April geschlossen. Riu Chef ist nicht mehr da.