Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im November 2013
5 Sterne Wohlfühlhotel und 6 Sterne" Mitarbeiter
5,8 / 6
Ein Hotel in Traumlage und geschmackvoller Ausstattung. Die Mitarbeiter (vom Empfang bis zur Rezeption, im Service, der Etage, bis hin zum Hausmeister)sind besonders zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich. Das habe ich selten in einem Hotel erlebt ! Ein besonderer Dank auch an Frau Petra vom Frühstücksservice + an den Herrn beim Empfang für deren besondere Herzlichkeit ! Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und lässt keine Wünsche offen. Das Abendbuffet sah auch traumhaft aus. Wir hatten jedoch nur Ü/F…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im November 2013
Katastrophe!!!
3,4 / 6
Katastrophe!!!!!!!!!!!!!War über´s Wochenende dort, ich hoffe sehr das, dass dieses Hotel nur bis ende 2013 seine 5 Sterne trägt, , das ist eine zumutung.Die kompetente Leute( Personal) sind nur an Rezeption.. sonst... von SERVICE keine spur.. ( nur das "Personal" Grüßt ganz freundlich, mehr auch nicht)
Restaurant für's Frühstück... zustände schlimmer als bei Mc D..... und nicht wie im 5 Sterne Hotel ehre 2 Sterne..Kompetenz.. oder struktur... fehlanzeige... wenn man ein Tisch haben möchte, dann soll man so wie…
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Jederzeit zu empfehlen - wir kommen wieder
6 / 6
Wir waren im November für 3 Nächte in diesem Resort und waren mehr als zufrieden. Einmal, es war Montag hatten wir das Abendbuffet gebucht und der (italienische Abend) war einfach nur ausgezeichnet.
Beim Frühstück hat uns die große Auswahl der Brotsorten begeistert. Wir werden sicher wieder kommen.
Arosa in Kitzbühl ist ein hervorragendes 5-Sterne Hotel. Der Service ist großartig und sucht Seinesgleichen, die Lage ist ideal (etwas erhöht, toller Blick, umringt von einem Golfplatz, aber in Laufweite zum Dorfzentrum) und Spa-Landschaft und Fitnesstudio sind exzellent. Die Zimmer sind sehr schön und ausreichend groß. Die Zimmerpreise selbst sind entsprechend hoch, im Gesamtpaket aber in Ordnung. Ob der (m. E. zu hohe) Aufpreis für die Suiten gerechtfertig ist, mag jeder selbst entscheiden.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Ein gelungenes Wellnesswochenende
5,8 / 6
Eine Oase der Ruhe in bester Lage, mit freundlichem, aufmerksamen Personal in allen Bereichen des Hauses. An den Tagen der Abreise ist leider - für nicht mehr
so belastbare Gäste - die Kapazität der Aufzüge etwas zu gering. Es kommt dann zu langen Wartezeiten vor den Aufzügen.
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2013
Für so ein Haus absolute Frechheit
3,8 / 6
Das Hotel lebt vom SPA Bereich, der Rest lässt sehr zu wünschen übrig und ist keinesfalls 5 Sterne wert. Sauberkeit der Zimmer ist ungenügend, selbst nach reklamieren. Die angebliche Sylvestergala ein Witz der Barchef ist nur auf Umsatz bedacht, vergisst aber die Regeln des guten Anstands.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im November 2013
Es fehlt "Licht" und Sauberkeit!
4,3 / 6
Sehr freundliche Bedienung in Bar und Restaurant. Eventmanager u. Team waren sehr zuvorkommend und kompetent.
Aufenthaltsraum bzw. Barbereich waren sehr dunkel, depremierend, wenn man sich am frühen Abend dort mit Kollegen trifft, sieht man sehr schlecht. Auch das gute Essen kann man nur sehr ungemütlich genießen. Der Platz am offenen Kamin ist gemütlich.
Der Empfang war zwar kühl, aber freundlich und kompetent.
Das Pool im Spa Bereich ist für Frauen eher kalt, das Wasser des Pool im Außenbereich ist…
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2013
5 Sterne, die nicht wirklich wie 5 Sterne erscheinen
4,6 / 6
Positiv: Spa-Bereich ansprechend, nicht überfüllt. Frühstücksbuffet vielseitig, frisch, toll!
Negativ:
Düsterer Empfangsbereich mit Personal, das überfordert scheint und keine wirkliche Herzlichkeit ausstrahlt. Das Abendessen komplett als Buffet (das Servieren der Hauptgänge am Platz würde das Abendessen angenehmer und stilvoller machen).
Gäste im Bademantel, die immer wieder auf dem Weg zum Spabereich die Hotelhalle kreuzen (sehr verwunderlich in einem 5 Sterne Haus)
Unpassende Hintergrundmusik (80er Jahre…
Das Grand SPA Resort AROSA in Kitzbühel verbindet sehr stilvoll die Tradition mit der Moderne. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Dass das komplette Hotel sowie die Suite sauber und gepflegt ist, versteht sich von selbst.
Die Mitarbeiter im SPA Bereich sind Perfektionisten auf ihrem Gebiet und es ist immer wieder eine Seelenfreude Gast dieses Hauses sein zu dürfen!
Wir kommen in jedem Fall sehr bald wieder!
Wir sind immer wieder gerne in diesem wunderschönen Hotel .
Tolle Zimmer, leckeres Essen und ein grandioser SPA Bereich von der Extraklasse.
SPA-Chef Keven und sein Team haben und uns alle Wünsche von den Lippen abgelesen. Ausgesprochen freundlich und zuvorkommend.
Der Pool ist toll und die Saunalandschaft ist einfach nur spitze.
Überall spürt man die Liebe zum Detail. Einfach klasse.
Hier muss man sich wohlfühlen!