Schlosshotel Kitzbühel

Sehr freundliche Bedienung in Bar und Restaurant. Eventmanager u. Team waren sehr zuvorkommend und kompetent. Aufenthaltsraum bzw. Barbereich waren sehr dunkel, depremierend, wenn man sich am frühen Abend dort mit Kollegen trifft, sieht man sehr schlecht. Auch das gute Essen kann man nur sehr ungemütlich genießen. Der Platz am offenen Kamin ist gemütlich. Der Empfang war zwar kühl, aber freundlich und kompetent. Das Pool im Spa Bereich ist für Frauen eher kalt, das Wasser des Pool im Außenbereich ist wärmer. Der Spa Bereich ist sehr schön und gepflegt. Die Sauberkeit im Zimmer läßt jedoch zu Wünschen übrig. Das Leintuch hatte alte Blutflecke, Haare usw. Im Bad waren die Fingerabdrücke der Vorgäste und die Handdusche war nicht zu benützen, da der Schlauch defekt war. Es war keine Duschhaube im Zimmer, daher ist es für Frauen, die sich die Haare nicht nass machen möchten eher schwierig zu duschen. Die Fliesen im WC Bereich hatten Flecke und auch der Boden war nicht sehr sauber. Der Vorhang im Schlafzimmer ist drei Tage heruntergehängt, weil ein Ring ausgehängt war. Die Fenster waren schmutzig und Spinnweben sind schon lange am Fenster nicht entfernt worden. Die Aussicht war eine mächtige Steinmauer und ein Hang. Die Beleuchtung im Zimmer und im restlichen Hotel ist viel zu wenig. Von einem 5 Sterne Haus hätte ich mehr erwartet.

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