Sehr grosse und weitläufige Hotelanlage mit knapp 1000 Zimmern, die sich auf vielen freistehende Häuser verteilen. Das Hotel ist sehr schön in die Natur integriert, so dass an vielen Stellen Dschungelfeeling aufkommt.
Es gibt auf dem Gelände einige Cenoten, auch mit Flussläufen, dadurch auch sehr viele Mücken.
Schön fanden wir den Select Club nur für Erwachsene, so hatte man einen ruhigen Rückzugsort.
Der Strand selbst ist schön mit weissem Sand, aber im Wasser sind sehr viele Steine und abgestorbene Korallen,…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Bester Pauschalurlaub!
5,7 / 6
Wir waren super zufrieden, wenn es nicht sogar der beste Pauschalurlaub war, den wir je gemacht haben!!! Es ist eine große grüne Anlage, die für jedes Alter was bietet. Das Personal ist sehr zuvorkommend und grüßt stets freundlich. Die Essensauswahl ist Top, es ist für jeden Geschmack was dabei.
Es gibt einen großen Hauptpool und einen Chill-Out-Pool. Beide sind sauber, jedoch ist die Musik an beiden Pools leider etwas laut. Wir lagen aber die meisten Tage am Strand. Der Strand ist traumhaft, aber wie…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Verifizierter Aufenthalt
Super Entspannung
5,6 / 6
Wir waren in September in Sandos Caracol und wohnten im Select Club- Bereich.
Wir waren schon in vielen Hotels in der Karibik, aber so eine weitläufige, natur belassene Anlage sucht seines gleichen. An diese Stelle möchten wir uns bei dem super netten Personal bedanken, insbesondere bei Niki, der Subdirectorin, die immer ein offnes Ohr hatte , wenn man Wünsche äußerte. Immer vor Ort, freundlich und hilfsbereit war. Selten so eine Führungsperson erlebt. Auch bei Margeritta, die deutsch spricht, für die immer…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Kein Karibikfeeling
4 / 6
Bei diesem Hotel handelt es sich eine sehr große und weitläufige Anlage, die in der Regel weit über 1000 Gäste beherbergt. Je nach Lage können es sogar mehr als 10 Minuten zum Strand sein. Die Zimmer verteilen sich in über die Anlage verteilten 3stöckigen Einzelgebäuden (kein Aufzug).
Zimmer und Anlage waren sehr ordentlich gepflegt. Am Strand gab es Schwierigkeiten mit dem angespülten Seetang.
An Unterhaltungs- und Freizeiteinrichtungen wurde nicht gespart. Internetzugriffsmöglichkeiten hatte man an mehreren…
Obwohl das Hotel sehr weitläufig ist, kommt wegen der geschickten Anlage nie Gedränge auf. Wir hatten ein Zimmer im "Select-Club"-Bereich gewählt. Die Hotelanlage präsentiert sich sauber und gepflegt, die All-Inclusive-Leistungen sind ansprechend und reichhaltig. Man findet überwiegend Amerikaner (wegen der kurzen Anreise), so dass bei einigen Gästen schon einmal "Ballermann-Verhalten" zu verzeichnen ist.
Zu unserer Reisezeit (Ende Juni/Anfang Juli) merkte man von der beginnenden Regenzeit nichts, es gab nur 1x…
Überall sieht man strahlende Gesichter des Personals. Alle sind sehr freundlich und zuvorkommend. Die Angebote im Resort und alles drum herum hat einfach gepasst. Die Laune könnte einem nur ein auffälig lauter Ami verderben :) Der schönste Urlaub, den ich bis jetzt hatte! Danke dafür!
Diese tolle Anlage ist wie ein kleines Dorf, welches mitten im Dschungel zu liegen scheint, aufgebaut.
Wir selber waren nun schon zum 5.mal dort zu Gast und kommen aus dem Schwärmen kaum heraus. Seit unserem ersten Aufenthalt 2005 (damals noch als "El Caracol Village") hat sich vieles positiv weiter entwickelt und verbessert.
Der gesamte Hotelaufbau ist aus unserer Sicht einfach genial - tolle Zimmer, tolle Natur mit riesiger Tiervielfalt. Für Tier- und Naturliebhaber einfach perfekt.
Auch die Sauberkeit ist…
Strand von Felsen und Algen übersät. Baden nur mit Schuhen möglich. Laute Musik bis 23.00 Uhr. Hört man bis ins Zimmer. Weit über 1000 Gäste. Das Restaurant hat den Charakter von einer Bahnhofskantine. Personal stets freundlich, erwarten sich schließlich Trinkgeld. Für Erholungssuchende ist dieses Hotel nicht geeignet.
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
Bestes Hotel, in dem wir je waren
5,5 / 6
Das Hotel besteht aus einer riesen großen Anlage, welche in drei Bereiche unterteilt ist: Family Section (der größte Teil), Adults Only Bereich und Royal Elite Club. Die Anlage liegt direkt am Strand, auch wenn es teils von den Zimmern 5-10 Minuten dorthin zu laufen ist.
Außerdem gibt es in die Anlage eingegliedert verschiedene "Urwald"-Teile und Cenoten, sodass man auch etwas von der Landschaft Mexikos mitbekommt. Auch einige Tiere (Affen, Waschbären, Nasenbären, Katzen, Leguane usw.) gibt es hier, was nicht nur…
Das Hotel an sich ist sehr gut, der Strand ist super, das Meer hat jedoch mehr Steine, dadurch empfiehlt es sich auf jeden Fall ein paar Badeschuhe mitzunehmen. Der vorteil der Steine ist aber das man eine Menge Fische zu gesicht kriegt, weshalb sich das Schnorcheln dort lohnt. Die Restaurants, egal ob Buffet oder a-la-cart, sind abwechslungsreich und lecker. Man kann die Ausflüge dort günstiger bekommen, also besser Vorort buchen. Jose am Strand ist günstiger, bei Algiedo in der Stadt sind dafür kleine Gruppen und…