ROBINSON ESQUINZO PLAYA

Tolle und große Clubanlage,ideal für Familien aber auch für Paare und Singles gut geeignet.Die Lage ist traumhaft schön mit einem herrlichen Blick auf den Strand von Esquinzo

Tolle Lage. Wenig Menschen am Strand. Richtung Norden unberührter Strand. Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen. War aber vorher bekannt und daher kein Grund für eine Beschwerde. Das Konzept im Restaurant ist darauf ausgelegt, sich mit anderen an einen Tisch zu setzen. Das mag ich nicht immer und bei jedem Essen.

In die Jahre gekommener Club mit vielen Mängeln, wie z.B. mehrere Kakerlaken im Zimmer, überforderten Mitarbeiter und kein präsenter Clubmanager. Letzterer war wohl im Urlaub, und man hat den Eindruck gewonnen, dass dann nichts gelaufen ist bzw. keine Führung vorhanden war. Wir haben unseren Unmut kundgetan, es wurde dann zwar irgendwann nach mehreren Beschwerden „geholfen“, aber nicht so, wie man es aus anderen Clubs bzw. Hotels gewohnt ist.

Der Robinsonclub Esquinzo hat uns nicht ganz so gut gefallen wie die Clubs in Agadir, Aldisna Djerba und in Ägypten. Das Personal war eher lustlos und wenig erkennbar, die Abendessenzeit bis maximal 21:00 etwas kurz ( da war schon alles abgeräumt und es wurde aufgewischt!) und der Abstieg zum (sehr schönen weißsandigen) Strand über bestimmt 25 Höhenmeter war ziemlich anstrengend- zumal es dort keine inklusiven Getränke und Liegen gibt. Nicht tragisch, aber bei dem Reisepreis überlegt man es sich. Die Pools waren…

Das Hotel bzw. die Zimmer sind zwar ein wenig in die Jahre gekommen aber bietet mit seinem breiten Programmangebot und erstklassigen Service eine tolle Atmosphäre für einen entspannten aber auch gleichzeitig aktiven Familienurlaub! Gerade für die Kids gibt es tolle Angebote, so dass man als Eltern wirklich Urlaub genießen kann.

Sehr schöne Anlage, jedoch insgesamt in die Jahre gekommen. Im Vgl. zum Vorjahr war die Bestuhlung im Außenbereich dieses Mal in sehr gutem Zustand, das Mobiliar wurde erneuert. Die Zimmer sind ok, aber könnten einmal renoviert werden (Fensterfront zum Balkon nicht dicht, Mücken fanden trotz intakter Insektenschutzgitter ihren Weg ins Zimmer). Während meines 8-tägigen Aufenthaltes wurde die Bettwäsche nicht gewechselt (vielleicht auf Nachfrage?). Da eine Klimaanlage fehlt und man entsprechend schwitzt (der…

Sehr gepflegte Gartennlage. Das Zimmer war sauber. Die Robins wirkten desinteressiert. In allen Bereichen ausbaufähig.

Mitarbeiter und Personal nicht ausreichend geschult bei Notfällen. Club ignoriert Notfallsituation und kümmert sich nicht um die Beteiligten. Kein Notfallnummer vor Ort und auch keiner wusste wo der Notfallkoffer ist. Sehr schlechtes Notfallmanagement.

Der Club ist in die Jahre gekommen. Sauberkeit ist gut. Kleine Dienstleistungen, wie der Begrüßungsdrink, das individuelle Omelett am Morgen gab es nicht mehr. Gerade diese kleinen Dienstleistungen haben Robinson immer ausgezeichnet. Die Robins, wie gewohnt freundlich, hilfsbereit und gut gelaunt. Im Zimmer gab es altersbedingte Mängel, wie eine undichte Dusche, oder Mückenflecken an den Wänden. Ein mäßiger TV-Empfang. Aber die Zimmer waren sauber und wurden täglich gut gereinigt. Alles in allem, eine dem Alter…

Alles super - nette Trainerin, tolle Kurse, nette Gäste, gute Essensauswahl, tolle Show (Musical), silent-Party: Mega … entspannte und ruhige Lage.