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Hotel, Reiseziel

Pestana Grand Ocean Resort

Rua Ponta da Cruz 23 - São Martinho 9000-104 Funchal Madeira Portugal

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Bewertungen (764)

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Gesamtbewertung

Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.

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764 Bewertungen

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Tini (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Februar 2024 • 2 Wochen • Sonstige

Uns hat das ältere Hotel auf Funchal überzeugt

6,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Tolles Hotel wenn man die Bauzeit vor langer Zeit berücksichtigt. Die Aussicht auf den Atlantik genial durch die super Lage. Die Pool und Gartenanlage sehr gepflegt. Sehr großes Zimmer mit direktem Meerblick, genial. Das Bett hatte ganz tolle Matratzen, nichts durchgelegen. Kühlschrank, Wasserkocher, Tassen, tgl. wurde…

Corvin (26-30)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • März 2024 • 1 Woche • Sonstige

Toll gelegenes & gepflegtes Hotel mit Top Service

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Hotel macht einen sehr gepflegten, sauberen und ordentlichen Eindruck. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Die Außenanlagen sind ebenfalls in einem super Zustand und die Aussicht ist ein Traum. Die Zimmer sind nicht die modernsten, aber in einem guten und gepflegten Zustand. Wir hatten ein Zimmer auf…

Oli (51-55)

Verreist als Paar • Juni 2024 • 2 Wochen • Wandern und Wellness

Wunderschönes Urlaubsziel

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Insgesamt waren wir mit unserer Unterkunft sehr zufrieden. Bei den Mitarbeitern an der Rezeption sowie in den Restaurants gab es Top-Kräfte, die sehr freundlich und hilfsbereit waren, und auch weniger motivierte Personen.

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H.K. (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juni 2024 • 1 Woche • Sonstige

Urlaub

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Unterkunft war gut, Rezeption (Personal) super freundlich, Service im Restaurant war nicht so gut (nicht freundlich)

Volker (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2024 • 2 Wochen • Sonstige

Sehr schöner Madeira Urlaub

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Schönes Hotel, sehr sauber und das Essen war hervorragend. Es gab zum Frühstück immer das Gleiche, nämlich alles, was das Herz begehrt. Verschiedene Brote und Brötchen für die deutschen Gäste, Bohnen mit Speck für die englische Fraktion und Croissants für die französischen Gäste. Wer über das Essen klagt, dem kann man…

Familie I.R. aus Hessen (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Januar 2024 • 3-5 Tage • Sonstige

Ein toller Aktiv Urlaub, außergewöhnliche Landsc

6,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das Zimmer war sehr ansprechend und sauber, Zusatzanfragen wurden sofort umgesetzt, wie verlängerter Check Out oder Aschenbecher für Balkon. Hotel hat sogar ein Zimmer mit Meerblick zur Verfügung gestellt, ein sehr aufmerksames Team, nett und hilfsbereit, bitte das Hotel im Portfolio behalten.

Anja (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • April 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness

Keine 5 Sterne

1,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Das sogenannte 5 Stern Hotel hat die Sterne wohl gekauft, dem Personal am Empfang merkte man eine gewisse Abneigung dem deutsch sprechenden Gästen an, Personal im sonstigen Service war zuvorkommend und nett. Zimmer lies zu wünschen übrig, defekter Duschschlauch, defekter Waschtischablauf, keine Badeschuhe, jediglich…

In die Jahre gekommenes Hotel - nicht ki (31-35)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Mai 2024 • 2 Wochen • Sonstige

Kein zwetes Mal...

1,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Die Katalogbeschreibung stimmt nicht überein. Der Außenpool ist eiskalt, die Sauberkeit der Zimmer lässt zu wünschen übrig und einen Kinderspielplatz wie beschrieben gibt es nicht. Der Wellness - Spa Bereich sowie der Indoorpool waren nach dem 2ten Urlaubstag geschlossen...das Hotel ist mit Kindern nicht zu empfehlen

Mona (51-55)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • März 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness

Zentrale Lage mit guter Aussicht in Madeira

5,0 / 6

Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar

Zimmer roch anfangs unangenehm, als ob der Teppich/ Gardinen lange nicht gereinigt wurden. Wir haben uns selbst Desinfektions- und Raumspray besorgt und alles damit besprüht und durchgehend gelüftet. Die Matratzen waren auch einfache Federkernmatratzen, die wir nicht in einem 5 Sterne Hotel erwartet hätten. Ansonsten…

Uwe (61-65)

Aus Deutschland

Verreist als Paar • Juni 2024 • 2 Wochen • Sonstige

5* sind leider lang her

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Es ist definitiv keine 5* Anlage. Maximal 4*!!! Die Zimmer sind deutlich in die Jahre gekommen. Das Bad ist extrem eng. Duschen geht nur in der Badewanne. Für ältere Menschen sehr gefährlich. Die Balkontür quietschte ohne Ende. Ich habe sie dann selber mit Duschgel etwas eingerieben. Die Terassenstühle sind uralt. Im…

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