Numa Bay Exclusive Hotel

Haben das Hotel von 26.09-29.09 gebucht. Waren das dritte Mal im Numa bay. Bis dato waren wir immer sehr zu Frieden und haben das Hotel vielen Freunden und Verwandten weiter empfohlen. Leider wurde wir dieses Mal bei der Ankunft negativ überrascht. wir kamen am 26.09 um ca. 1 Uhr nachts im Hotel an und wurden auch herzlich an der Rezeption begrüßt. Nachdem wir unsere Dokumente abgegeben haben kam der Night Manager H. zur Rezeption und sagte uns das wir zu früh gekommen wären. wir müssten pro Person (4 Personen)…

Enorme personalmangel wenn du in der Rezeption was bestellt hast telefonisch oder irgendetwas gebraucht hast müsstest du ungefähr eine Stunde lang warten bis jemand endlich kam

Die 96% Weiterempfehlung sind ein Betrug. Leider kann man sich auf diese Zahlen immer weniger verlassen. Alles wäre ok würde man nicht etwas verkaufen, was man nicht ist - und zwar kein 5* Ressort!!! Wer das bucht, erwartet das dann auch!

Es ist alles da was man braucht der klimaanlage funktioniert bin zufrieden

Dieses Hotel ist ein sehr sauberes Hotel. Die Mitarbeiter sind sehr nett. Es ist ein Familienfreundliches Hotel.

Das Hotel ist eine schöne Anlage mit mehreren Pools und Strandabschnitt. Es war sehr sauber, die Nagativbewertungen kann ich dazu nicht verstehen. Gefühlt wurde ständig, überall gereinigt. In der Hauptsaison wäre es uns wahrscheinlich zu überfüllt.

Super Hotel für alle Altersklassen. Erstklassige Lage, hervorragender Service, top Essen, herausragende Kundenorientierung

Das Hotel überzeugt von seinem luxuriösen Erscheinungsbild von außen sowie von innen. Zentral und direkt am Strand gelegen.

Wir haben im „Numa Bay Exclusive“ in Alanya eine erholsame Woche verbracht – und unsere Erwartungen wurden weit übertroffen. Die Anlage ist sehr gepflegt und modern gestaltet: Vom großzügigen Außenbereich mit mehreren Pools über den privaten Strandabschnitt bis hin zu den stilvoll eingerichteten Zimmern – alles macht einen hochwertigen Eindruck. Die Zimmer sind neu, sauber und gut ausgestatt. Das Essen ist ein Traum. Die Getränkequalität ist leider nicht sehr gut. Alles in allem hatten wir einen erholsamen…

Preis-Leistung ist okay, das Essen leider mit wenig Abwechslung. Viele Kinder und leider sehr viel Russen, die sich schle ht benehmen. Als wären sie allein auf der Welt. Das Hotel ist mit fünf Sternen zu hoch bewertet, vier Sterne wären angemessen. Besonders positiv hervorzuheben ist der Customer Service und die Animatuerin Moni, die die allabendliche Kinderdisco ganz phantastisch macht, mit viel Hingabe.