Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2022
Schlechter Service schönes hotel
4 / 6
Das Hotel hat eine Tolle Lage super schöne Pool Landschaft sehr sauber tolle Zimmer aber schlechter Service. Leider haben wir die negativen Berichte über das Hotel nicht im Vorfeld gelesen.
Es wird nur englisch gesprochen, was kein Problem für uns war, und unser Eindruck war das die Angestellten das auch besonders den Deutschen Gästen gern abverlangen obwohl diese auch deutsch können. Sie mögen da die Deutschen nicht war unser Eindruck. Es waren sehr wenig Deuche im Hotel
Hotel der Mitsis Premium Collection. Premium sind leider nur die A La Carte Restaurants am Strands. Wir sind zum zweiten und letzten Mal hier. Wohlfühlen geht anders!
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2022
Schönes Hotel Tolle Lage sehr schlechter Service.
4 / 6
Vorab möchte ich sagen das wir zu sechst da waren und 3 Bungalows gebucht hatten. Pärchen von 29 Jahren bis 59 Jahre. Also alles dabei jung und jung geblieben.
Das Hotel liegt toll alles wäre wirklich super wenn der Service nicht so schlecht wäre. genaueres sieh unten
Da im ganzen Haus nur englisch gesprochen wird ist es gut wenn man diese Kenntnisse besitzt.. Sonst zeigen die Mitarbeiter gern wie dumm du bist, vor allem mögen Sie keine Deutschen. Das wurde uns immer wieder eindrucksvoll gezeigt. Ausnahme die…
Die gesamte Anlage ist wirklich wunderschön angelegt. Der Ausblick ist einmalig.Tolle Zimmer und ingesamt ist alles sehr sauber.
Der Service sowie das Essen entsprechen leider maximal 3 Sterne.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im August 2022
Werden nicht mehr in diesem Hotel logieren
3 / 6
Bei unserem ersten Besuch erhielten wir ein Zimmer vis à vis der Sickergrube wo es nach Fäkalien stank. Deshalb baten wir nun schon von zuhause aus via E-Mail, dass sie uns ein von uns gewünschten Bungalow zuteilen oder zumindest in der Nähe reservieren sollen. Dieser Wunsch wurde uns auch vor Ort nach wiederholter Anfrage an der Reception nicht erfüllt.
Auch die à la carte Restaurants kann man nicht mehr vor Ort buchen. KEINE CHANCEN!! Also reserviert diese so schnell wie möglich von zuhause aus.
Das…
Kein 5 Sterne Standard. Preis Leistung stimmt nicht.
Hotelanlage ist schön und macht auch einen imposanten Eindruck. Essen im Buffet sowie den kleinen Gebäuden am Pool sehr schlecht.
Auswahl mangelhaft und alles kalt.
Service unstrukturiert und unterbesetzt.
Zimmer abgewohnt teilweise defekt.
Wir werden nicht wieder dieses Hotel buchen.
Viele Stammgäste haben die Verschlechterungen bestätigt.
Die Hotelanlage liegt am Rand von Kardamena in Hanglage umgeben von weitern Hotels der Mitsis - Gruppe. Je nach Anfahrt anderer Hotels liegt das Hotel ca. 20 Minuten vom Flughafen entfernt. Der Empfangsbereich / Rezeption ist der höchste Punkt der Anlage. Angrenzend befindet sich das Hauptrestaurant (Buffet). Von dort aus ziehen sich mehrere Gebäude / Bungalows, zahlreiche Pools sowie weitere kleinere verschiedene Verpflegungsstationen durch die schöne Anlage bis hin zum Strand. Hier muss man nur wissen, dass je…
Schönes Hotel ,Personal bis auf wenige Ausnahmen nicht sehr motiviert,Sauberkeit in den Zimmern lässt etwas zu wünschen übrig, für ein All inklusive Hotel alles viel zu umständlich (Spezialitätenrestaurants nur mit online Buchungen von daheim aus möglich ansonsten keine Möglichkeiten sie zu besuchen ) da wir leider das Pech hatten und die Besitzerin des Hotels mit ihren Gästen zur gleichen Zeit im Hotel Urlaub gemacht haben ,war das Personal am Strand leider vollauf damit beschäftigt die hohen Gäste zu bewirten und…