Mercure Hotel Düsseldorf Kaarst

Wir haben über das Internet ein Romantikpaket gebucht mit einer Übernachtung in der Suite mit romantischer Dekoration und Candlelight-Dinner . Die Dame am Empfang war wirklich sehr freundlich, allerdings hat sie uns nur den Schlüssel in die Hand gedrückt und gesagt wo sich die Aufzüge befinden. Zu den Leistungen, die im Paket enthalten waren, sagte Sie leider gar nichts. Das Zimmer war allerdings sehr schön groß und dekoriert und verfügte über 2 Badezimmer und einen Flachbildschirm Doch leider müssen beim…

Beim Check-In freundlich, aber nur auf das Nötigste beschränkt, d. h. "Hier ist Ihr Schlüssel, Sie haben das Zimmer 333, dort ist der Aufzug". Im nachhinein stellten wir fest, dass nur ein Schlüssel ausgegeben wurde, obwohl wir sonst als Paar immer 2 Schlüssel ausgehändigt bekommen haben. Das Badezimmer wird nur mit einer Infrarotlichtlampe "beheizt" (mit Zeitschaltuhr). Es war an dem Wochenende auch draussen eisig kalt und hatte - wohl das Zimmermädchen - die Heizung, die über die Klimaanlage lief, auf 0 gestellt,…

Das Hotel ist sowohl für Paare als auch für Familien sowie für Geschäftsreisende super. Wir haben "nur" Frühstück gehabt. An einem Tag "normal" am nächsten "ans Bett". Beide Male war es sehr großzügig und frisch. Die Sauberkeit war hervorragend. Die Betten waren sehr bequem und gemütlich. Auch die Ausstattung des Zimmers allgemein ließ nicht zu Wünschen übrig. Flachbild-Fernseher, Telefon, Internetanschluss war vorhanden.

Die Zimmer an sich sind einwandfrei, da kann man echt nicht klagen. Im Bad fehlte aber leider die Lüftung, da Toilette und Bad zusammen waren ist dies recht schlecht. Jeder Schritt auf dem Gang vor dem Zimmer wurde akustisch durch die Matratze wieder gegeben. Jede benachbarte Zimmertür, die ins Schloß fiel, ließ die Wände wackeln. Da das Bett direkt an einer Wand steht, war auch dies deutlich zu spüren. Waren nur eine Nacht da. Bei der Ankunft wurde uns zunächst mitgeteilt, das das Restaurant und die Bar am Abend…

Das Hotel ist wie bereits beschrieben recht groß. Es wurde wahrscheinlich in den 80er Jahren gebaut. Es gibt drei Stockwerte. Im Untergeschoss befindet sich der Wellnessbereich und ein Restaurant. Betritt man die Eingangshalle, wirkt alles sehr modern und komfortabel. In der Mitte platziert ist ein Bar, welche zum Trinken und gemütlichen Sitzen einlädt. Ich würde das nächste Mal ein Hotel nehmen, das mehr in der Stadt liegt...Wir haben für den einen Tag, den wir nicht mit dem Auto gefahren sind 50 Euro…

Das Haus macht den Anschein, dass es Ende der 80er Jahre gebaut wurde und weist dementsprechende Mängel auf. Es verfügt über drei Stockwerke, eine Tiefgarage und einen großen kostenfreien Parkplatz. Es ist auf den ersten Blick sehr sauber, nur in die Ecken sollte man nicht so genau schauen und etwas dickere Staubschichten findet man auch des öfteren. Im Hotel waren überwiegend Deutsche und Holländer vertreten, auch viele Geschäftsleute (Tagungshotel). Für ein "echtes" Wellness-Wochenende ist dieses Hotel nicht…

Wir hatten unser Auto am Hotel abgestellt und wurden mit dem Shuttleservice zum Flughafen Düsseldorf gebracht und wieder abgeholt. Anschließend verbrachten wir eine Nacht im Hotel. Der Check In bzw. Check Out verlief schnell, reibungslos und sehr freundlich. Wir gönnten uns ein Abendessen im Hoteleigenen Restaurant und waren erstaunt über die Vielfalt, Qualität und Preise der angebotenen Speisen. Das Personal war sehr höflich und zuvorkommend. Das Zimmer war sehr freundlich und mit sämtlichen Raffinessen wie…

Zimmer waren ok (bis auf die Decken die doch schon ein wenig gelitten hatten, Wasserschaden?), Bad wurde nicht gründlich genug gereinigt (Haare blieben die 3 Tage über auf dem Boden liegen). Frühstück war im Grossen und Ganzen Gut, es hätte noch ein wenig mehr Auswahl sein dürfen. An einem Abend hatten wir ein 3 Gang Menu, welches sehr gut war. Restaurant und Barbereich waren gut, alles wie es sein muss. Pool und Wellnessbereich waren sehr gut. Auf der Etage wo unser Zimmer war, war die Luft sehr stickig bzw.…

Hotel mit Tiefpreisen, aber aufpassen bei der Bezahlung! Zimmer mäßig, einziges Highlight ist der Fernseher. Im Bad Schimmel, im Flur unangenehmer Geruch. Einflugschneise des Flughafen Düsseldorf. Hotel ohne jede Atmosphäre. Warum es 4 Sterne hat, keine Ahnung. Leider merkt man, daß an allen Ecken gespart wird. Das Hotel kann ich nicht empfehlen.

Das Hotel sprach mich aeusserlich nicht an, da es mit seiner Backsteinfassade nicht gerade modern wirkte, eher so aus den 80er Jahren. Ich liess mich dann innen aber eines besseren belehren. Die 192 Zimmer (davon 12 Suiten) verteilen sich auf 3 Etagen. Bei der Buchung wurde ich gefragt, ob ich ein renoviertes Zimmer (nur Nichtraucher) fuer einen geringen Aufpreis haben moechte (3 Euro Differenz, ich bekam aber das Zimmer sowieso ueber meine Firma um 20 Euro guenstiger), oder eben ein unrenoviertes Zimmer (auch…