Kleinhuis Hotel Mellingburger Schleuse

Gut, intern müssten allerdings die Kommunikation sowie angebotene Serviceleistungen/hauseigene Prozesse ernst genommen/eingehalten werden (Beispiel: Frühstück aufs Zimmer, ohne das man die Rezeption daran erinnern muss, dass die Wunschliste für das Frühstück an der Zimmertür hängt)

Ein wirklich schön gelegenes Hotel mit historischen Gebäudeteilen. Leider nach der Neueröffnung noch nicht alles gut. Lieber noch ein paar Wochen mit der Buchung warten, bis Organisation & Renovierungsstand auf dem Laufenden sind. Dann könnte dieses Hotel ein kleines Juwel werden...

Familiengeführtes Ausflugshotel an der Hamburger Alster. Im Stadteil Poppenbütel recht ruhig und leider auch abgelegen. Zum Glück hat man ja ein Auto und kann recht zügig in die Innenstadt fahren und zum Termin in den Norden HH. Die Ausstattung der Zimmer war eher ausreichend und zweckmäßig. Kein Kühlschrank dafür aber ein alter Röhrenfernseher, dessen FB keine Zeichen mehr auf ihr erkennen ließ. Der Wecker versetzte mich in die 90'er zurück. (siehe Bild) Die Einrichtung im Bad erinnerte auch an frühere Tage…

Wir sind nach ewiger Autobahnfahrt im Hotel angekommen. Erster Eindruck beim betreten der Lounge zur Rezeption: Okay, in die Jahre gekommen und Plastik Blumen aber erst mal schauen. An der Rezeption angekommen, hört man seitlich stehende Angestellte die dann aufhören zu lachen und sagen " Ohh Gäste". Na dankeschön da dachte ich mir schon na das ist mal ein herzliches Willkommen?! Dann wird man im Eiltempo auf sein Zimmer gebracht. (ich bin wirklich fit & jung, aber da schritt zu halten mit Gepäck?) Im Zimmer…

Hatten ein 4-Sterne-Zimmer gebucht und bekamen max. 2 Sterne. Das Bad war aus den 70ern, die Duschwand erschlug einen in der Badewanne, der Teppich wies, den Flecken nach urteilen, auch das gleiche Alter aus. Der Fernseher ist ein Röhrengerät auf einem Fernsehisch, sodass man vom Bett aus nur die obere Hälfte des Bildschirmes sehen konnte, der Rest war Bettdecke. Von einer Minibar, einem Zimmersafe oder gar Bademäntel und Schlappen war nur zu träumen. Es standen 2 Fl. 0,3 l. Mineralwasser im Zimmer. Als wir…

Das Essen war untere Durchschnitt. Die Ausstattung der Zimmer ist altmodisch. Das Personal reagiert kaum auf Kundenwünsche. So ein Essen bekomme ich in jedem billigen Restaurant. Womit hat dieses Hotel 4 Sterne verdient?

Das Preis -Leistungverhältnis stimmt überhaupt nicht. Wen da nicht schnellsten was geschieht müssen sie 2013 ihre Stere abgeben!!!! Terrasse für öffentlichen Betrieb und gleichzeitig Famielienfeier viel zu klein, das war eine Katastrophe. Zur Zeit kann ich nur leider davon abraden diese Haus zu besuchen !!! Gäste die vor einigen Jahren es schon mal Besuchten waren entsetzt. Es war mal ei Super Haus, und bei der Lage hat es es auch eigendlich verdinnt.

Im Allgemeinen eine sehr schöne Anlage, aber für die heutige Zeit ein bischen altbacken. Fenster, die lange nicht geöffnet wurden, sollten vielleicht mal geputzt werden und eine Klimaanlage im Festsaal sollte man bei heißen Tagen auch benutzen dürfen - wir durften nicht, wegen Stromverbrauch- das geht gar nicht !!!! Frühstücksangebot war reichlich und hat auch geschmeckt. Preis-/Leistungsverhältniss ändern. Alles ziemlich teuer und für freundliches Personal sorgen.....

Das Hotel Mellingburger Schleuse besticht mit seiner traumhaften Lage direkt an der Schleuse. Wir hatten ein Zimmer in der 2 ten Etage mit Blick aufs Wasser. Ein Kühlschrank im Zimmer würden dann auch die Anzahl der Sterne rechtfertigen.

Wir hatten hier ein Meeting mit der Firma. Einmal und nie wieder! Nicht nur das dass Abendessen nicht ausreichte, am schlimmsten war aber der Service und die absolut verdreckte Bar. Auch die kleinen Einzelzimmer konnte man nicht als sauber bezeichnen.