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Oliver (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Kann man machen!
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gut, intern müssten allerdings die Kommunikation sowie angebotene Serviceleistungen/hauseigene Prozesse ernst genommen/eingehalten werden (Beispiel: Frühstück aufs Zimmer, ohne das man die Rezeption daran erinnern muss, dass die Wunschliste für das Frühstück an der Zimmertür hängt)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Oliver, herzlichen Dank für Ihr Feedback und den Hinweis auf die Verbesserungsmöglichkeit unserer internen Abläufe. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von der Umsetzung überzeugen zu können. Ihr Team vom Kleinhuis Hotel Mellingburger Schleuse