Alle Bewertungen anzeigen
Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Ambiente ist nicht mehr zeitgemäß
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben ja nur Übernachtet. Aber das Zimmer war ganz schön muffig und überheizt. Ausserdem machte es einen "old-school" Eindruck


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Susanne, herzlichen Dank für Ihren Erfahrungsbericht und die damit verbundene Mühe. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause nicht voll genießen konnten. Unser Haus verfügt über unterschiedliche Zimmerkategorien und Ausstattungen, gern können wir bei Ihrer nächsten Buchung über eine geeignete Variante sprechen. Die Heizung im Haus ist repariert worden. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Kleinhuis Hotel Mellingburger Schleuse