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Horst (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel. Das Haus steht seit Mai 2016 unter neuer Leitung. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2016)
Wo sind da die 4 Sterne?
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Preis -Leistungverhältnis stimmt überhaupt nicht. Wen da nicht schnellsten was geschieht müssen sie 2013 ihre Stere abgeben!!!! Terrasse für öffentlichen Betrieb und gleichzeitig Famielienfeier viel zu klein, das war eine Katastrophe. Zur Zeit kann ich nur leider davon abraden diese Haus zu besuchen !!! Gäste die vor einigen Jahren es schon mal Besuchten waren entsetzt. Es war mal ei Super Haus, und bei der Lage hat es es auch eigendlich verdinnt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Hoteleinrichtung zum großen Teil unbedingt Überholungsbedürftig, auf den Stand von vor über 10Jahren. Kein Minibar, kein Safe. Keie Reinigung -Handtuchtauch in den zwei Übernachtungen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen war gut. Aber Teil unfreundliche Bedienung,trotz es bekannt war das es sich um eine große Gruppe handelt, nur sehr wiederwillig bereit Tische zusammenzustellen. Defekt gehen kann immer mal was, aber drei Tage lang keinen Cappuccino u.s.w., und als ersatz nur Kaffe in großen überlaufen Tassen geht überhaupt nicht. Dazu Getränkepreis sehr Hoch und nicht mal Tonicwasser im Angebot, das bei 4Sternen? Bei der Feier sehr schleppender Getränkeservice, um wohl nicht zu sehr an den Pauschalpreis ran zu kommen.


    Service
  • Schlecht
  • Angeblich kein Internetzugang möglich um Flugtickets auszudrucken, erst als sich Gäste selber an den PC am Entfang darum bemühte. Auch wen es nur zwei Nächte waren, nichts von Zimmmerservice zu merken. Nicht einmal Handtücher getauscht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Eine sehr schöne Lage, im Wald und an der Alster, auch wen sie da noch klein ist.. Auch wen die Angaben auf der Internetseit nicht ganz Stimmen. Entfernung zum S-Bahnhof ist OK.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nach Aussagen am Entfang kei Internetzugang möglich ?????? Da es ja auch ein Landhotel sei . Schon garnicht auf den Zimmern, was heut schon fast Standert ist


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Thank you for your feedback. In the meantime there has been a change of operator. We would be delighted if you visit us again. Your Mellingburger Schleuse