Jacaranda Luxury Resort

Sehr schöne Anlage, leider mit Abstrichen. Sehr unmotiviertes Personal bis auf Ausnahmen. Animation war sehr schlecht und hat sich absolut nicht die Mühe gemacht, einen guten Eindruck zu hinterlassen. Im großen und Ganzen gab es vom Personal wenig Freude und das hab ich als Gast zu spüren bekommen.

Das Hotel ist einfach super klasse, das Essen schmeckt, die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Es ist sehr sauber und der Service ist erste Klasse. Ich bin wirklich sehr begeistert und werde wieder vorbeikommen.

Wir haben das Jacaranda Luxury Side als 5-Sterne-Hotel gebucht – vor Ort mussten wir jedoch feststellen, dass es offiziell nur eine 4-Sterne-Anlage ist (Zertifikat liegt vor). Mehrere Mitarbeiter bestätigten sogar selbst, dass man keinen 5-Sterne-Service erwarten könne. Das erklärt leider auch den insgesamt enttäuschenden Aufenthalt: • Sehr schlechter Service, unfreundliches und überfordertes Personal. • Essen mangelhaft: oft kalt, geringe Auswahl, nach dem Essen häufig Übelkeit. • Hygiene unzureichend:…

Der Club wäre in allen Bereichen perfekt. Aber.........: ÜBERALL massenweise schreiende Kinder. Es gibt keinen Bereich am Pool, wo man als Paar mal zur Ruhe kommt. Auch im Restaurant: Der Raucherbereich wird auch von Eltern mit Kindern in Beschlag genommen und lautstark beleidigt, sobald man sich eine Zigarette abstecken.

Tolle Hotelanlage mit weniger tollem Strandbereich, der qualitativ nicht zur Anlage passt und nicht mithalten kann.

Mein Gesamteindruck war zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die Zimmer sehr sauber, Houskeeping Zübeyde tolle Leistung, Shuttleservice zum Strand sensationell, Essen erste Klasse, Abendprogramm war begeistert

Das Hotel ist absolut empfehlenswert. Es ist super modern und schick, aber trotzdem für Familien bestens geeignet.

Alles Top!!! Essen wirklich sehr gute Qualität!! Nur der Service müsse sich um einiges verbessern. Sprich es sind einfach zu wenige Kellner und Personal mit Erfahrung. Das Geschirr wurde auch nicht immer nachgefüllt. Keine Kaffeetassen auf allen Stationen und es dauerte und dauerte.

Am Rande der Hotelzone in modernem und gemütlichem Stil eingerichtet. Der beheizte Mainpool ist im November sehr angenehm. So kann man auch bei kühlen Wetter schwimmen gehen. Die Pools bei den Swim-up Zimmern sind nicht beheizt und extrem kalt.

Das Hotel ist sehr neu, modern und luxuriös es ist eher wie eine eigene Urlaubsstadt mit allem was man machen kann