das hotel wurde erst ganz kurz vor weihnachten 2016 neu eröffnet.
daher gibt es noch vieles zu verbessern, von der Rezeption (Personal) bis zu den Zimmern, wo diverse Ausbesserungsarbeiten nötig sind (undichte Duschen, unsaubere Verarbeitungen etc).
Alles aber ist reparabel, 5 Sterne jedenfalls hat bisher nur die Grösse des Zimmers und das traumhafte Bett verdient.
Es wird noch eine gewisse Zeit dauern, bis eine erstklassige Atmosphäre entsteht, aber dann....
Nie wieder dieses Hotel. Suite mit Meerblick gebucht. Jeden Tag Baulärm, also unmöglich sich auf dem Balkon auf zu halten.
Dusche defekt, Kaffeemaschine defekt. Licht funktioniert manchmal nicht. Spa nicht offen, Viele Einschränkungen, 5 Sterne ist lachhaft.
Als Entschädigung haben wir Halbpension erhalten. Das Essen war auch nicht überragend.
Würde dieses Hotel auf keinen Fall weiter empfehlen.
Eigentlich schönes, luxeriöses Hotel aber...noch Mängel an allen Ecken und Enden! Bei uns hatte weder Wellness/Spa,Fitnessstudio, Dachterasse geöffnet und auch die Poolanlage war teilweise noch ungemütliche Baustelle! Ebenso waren Zimmer funktionell sehr eingeschränkt nutzbar, da immerwieder Probleme mit WC Spülung, Dusche, Elektronik (lose, offene Kabel,defekte Heizung, kein Lichtschalter,Bewegungsmelder defekt, W-lan oft mangelhaft usw.) Ebenso Speisesaal mehrmals Eiskalt da Heizung defekt...und erst nach Tagen…
wunderschönes Hotel mit einer wunderschönen Dachterrasse mit Blick auf das Meer. Mit sehr grossen komfortablen Zimmern. Mit aufmerksamen und höflichem Personal.
noch eine einzige Baustelle, viel zu früh eröffnet, nur ein Restaurant und dort kalt, es wurde mit Heizstrahler gewärmt, Essen eine einzige Katastrophe, teils nicht genießbar, verbranntes Fleisch, verkochtes Gemüse, altes welliges Brot und alter Käse. Spa Bereich zwar offen zum Teil, ungemütlich. 5 STERNE WO ???? Wir waren 12 Tage ab Silvester da. Silvester Chaos Pur. GALAESSEN ????? Viele Gäste sind in andere Hotels umgezogen.
Sehr schön eingerichtete Zimmer.
Sehr sauber, Zimmerservice sehr gut. Das Personal absolut bemüht, alles recht zu machen.
Das gilt sowohl für den Zimmerservice, die Rezeption und das Restaurant.
Frühstück und Abendessen ließ keine Wünsche offen.
Wenn man Kinderkrankheiten (2) an der Rezeption gemeldet hat, wurden diese umgehend abgestellt.
Wir waren absolut zufrieden.
Um 5 Strene zu bekommen, muss das Haus jetzt schon kernsaniert werden, und fähiges Führungspersonal eingestellt werden. Die Normal Bediensteten haben sich sehr größe Mühe gegeben, entgegen dem Führungspersonal.
Das Hotel Llaut Palace entspricht zur Zeit noch keinem 5-Sterne-Hotel. Es gibt noch viele kleine und größere Probleme, die behoben werden müssen. Der Service im Speisesaal läuft z.B. noch nicht wie es sein sollte, auch die Speisen können im Vergleich zu anderen Hotels nicht mithalten. In den Zimmern gibt es Probleme, weil die Duschen zum Teil nicht richtig abgedichtet sind, es fehlt auch ein Vergrößerungsspiegel und eine Wandbefestigung für den Fön, usw. Anstatt den Gästen als Entschädigung für den Baulärm und die…
