Iberostar Selection Llaut Palma

Das Hotel ist eine Baustelle und wird noch längere Zeit nicht fertig sein! Wir haben eine Suite mit Meerblick gebucht, die war allerdings nicht verfügbar und wurde geändert auf ein Standard Doppelzimmer - ich hoffe auf Überweisung des Differenzbetrages. Beanstandungen: - Spa Bereich war bei Ankunft nicht benützbar, mittlerweile ist der Pool benutzbar, Massage, Hamam, Kosmetik nach wie vor nicht möglich. - Außenbereich und Dachterrasse sind eine Baustelle. - Im Eingangsbereich, Bar und Speisesaal könnten nicht…

Schönes Hotel, das allerdings Mitte Januar 2017 noch in der Eröffnungsphase war. Abstimmung beim Personal war noch nicht perfekt. Abdeckungen mancher Steckdosen war nicht vorhanden. Defekte Leuchten wurden ersetzt.

Das Hotel wurde eröffnet obwohl es in weiten Teilen schlicht eine Baustelle ist. Baulärm ging tagsüber von Arbeiten im unfertigen Außenbereich und von Bau- und Reparaturarbeiten im Hotelinneren aus. Das Zimmer war bei Bezug mit feinem Baustaub eingepudert bzw. unzureichend gereinigt. Die Heizung im Speisesaal und in der sog. Barlounge war tagelang nicht funktionsfähig, die Gäste saßen teilweise in Daunenjacke und Wollmütze beim Frühstück und beim Abendessen. Die Lüftung m Speisesaal funktionierte anfangs ebenfalls…

Hotel derzeitig unfertig, Baustelle, zur Zeit kein lti premium 5 Sterne Hotel. Potenzial vorhanden ,diese Kategorie einmal zu erreichen.

Absolutes Top-Hotel; hervorragende Küche, die bereits mit dem Frühstück beginnt. Ausgezeichnetes Personal, welches ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend ist. Kann man nur empfehlen.

Ein modernes Hotel mit einer beindruckenden schönen Inneneinrichtung. Mit der absehbaren Fertigstellung einiger Bereiche - zu dieser Jahreszeit war das keine Beeinträchtigung des Urlaubes - wird dieses ein traumhaftes 5Sterne Hotel sein. Beeindruckend war der Service auf allen Ebenen. Ein sehr freundliches Personal in allen Bereichen hat den schönen Aufenthalt in diesem Hotel mit bestimmt. Dieser Aufenthalt war ein Erlebnis, dieses Hotel werden wir wieder buchen.

Ein wunderschönes Hotel. Sehr großer Balkon mit Meerblick. Sehr gute Lage! Toller Pool mit großem Garten! Tolles Frühstück. Sehr nette Rezeption!

Keine Enttäuschung! Super modernes Hotel mit sehr guter Infrastruktur, üppigem Frühstücksbuffet und ausgesprochen freundlichem Personal. Der Empfang hat schon sehr überzeugt. Natalie war mit ihrer freundlichen, aufgestellten Art und den guten Tipps das Tüpfchen auf dem i!

Das Hotel liegt in der 3. Reihe und besticht durch sein stylisches Ambiente. Allerdings scheint es noch ein weiter Weg zum 5-Sterne-Niveau und das liegt nicht am freundlichen, kompetenten und unaufdringlichen Personal, sondern an vielen vergessenen und nicht durchdachten Details. Auch die Küche ist verbesserungswürdig.

5 Tage Alptraumurlaub über Silvester. Das Haus befand sich teilweise noch in einem Rohbau. Überall noch Bauarbeiten im Innen- ,und Außenbereich. Staub und Dreck in allen Ecken. Hotelzimmer nicht ordentlich gereinigt. Nach dem Duschen stand das Zimmer unter Wasser dafür gabs dann am nächsten Tag keine Toilettenspülung mehr oder kein Kaltwasser am Waschbecken. Kein funktionierendes WLan-obwohl zugesagt ,sporadisches TV Bild. Das Zimmer wurde täglich von Handwerkern während unserer An/Abwesenheit frequentiert da…