Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2014
Leistung von Team 3 verbesserungsbedürftig
3,7 / 6
Das Hotel Surpunt ist eine gute Ausgangsbasis für den Skiurlaub, da sich die Skibushaltestelle direkt vor dem Haus befindet.
Gut ist der kostenfreie W-LAN Empfang im EG und 1. OG.
Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen, was ja nicht unbedingt schlecht ist. Es wird leider zu wenig am Haus gemacht und es wird offensichtlich. Das Haus hatte mehr den Eindruck einer Pension als ein Hotel. Im Service arbeiten z .T. Teamer, die immer gut drauf sind aber den Service am Gast nicht verstanden haben. Das Preis-…
Der Empfang war sehr freundlich, parkieren kann man auch problemlos. Das Hotel ist aber sehr in die Jahre gekommen. Es wurde etwas saniert, aber bestimmt nicht vom Fachmann. Im Zimmer passte kein Vorhang zu Fenster, alle zu klein. Der Teppich im Flur ist fleckig, alles etwas lieblos eingerichtet. Auf dem Balkon hatte es einen Plastik Tisch mit Plastik Stühlen, dazu eine schöne Wachsdecke von 1970. Wenn man das Zimmer gegen die Quartierstrasse hat, erwacht man ab jedem Auto und ab jedem Gast, welcher zurückkehrt…
Ideal für ausgiebige Wanderungen (Rheinschlucht, Seen und Berge), 3-Sterne Hotel mit freundlichem Personal, sauberer Essbereich mit ausgeglichener guter Küche und sauberen Zimmern.
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Gemütliches Hotel für Sommer und Winter
5 / 6
Das Hotel zeichnet sich durch ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis aus. Es ist ein mittelgroßes Hotel, allerdings nicht für gehbehinderte. Es gibt für die 3 Geschosse keinen Aufzug. Allerdings werden auf Anfrage die Koffer durch eigenes Personal umgehend hochgetragen. Parkplätze werden nur bei Vollbelegung etwas knapp. Das Hotel macht einen sauberen, wenn auch keinen neuen Eindruck. Es sind - wie wir gehört haben - noch nicht alle Zimmer renoviert (1. OG?). Bei unserem Aiufenthalt im Sommer waren vorwiegend…
Es waren abwechslungsreiche 5 Tage Skiurlaub mit einer Gruppe von 13 Personen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. An 2 Tagen konnte man in 2 Schwierigkeitsgruppen mit einem Skiguide das Skigebiet kennen lernen. Der Skibus hielt direkt neben dem Haus. Das Essen (immer um 19Uhr) war abwechslungsreich und dekorativ serviert auch vom Buffett. Leider durfte das Personal die Tische für die einzelnen Gruppen nicht reservieren. Das Abendprogramm (Olymp. Spiele,Tischkickerturnier, Casinoabend, Fackelwanderung…
Hier stimmt absolut Preis-Leistung. Das Haus wird souverän geführt von Tamino, der das absolut nette, junge und begeisterungsfähige Team zu Hochleistungen anspornt. Service wird groß geschrieben. Hier kann man deutlich spüren, daß alle Spaß haben. Man fühlt sich als gern gesehener Gast, dem jeder Wunsch zur Not von den Augen abgelesen wird.
Das Abendprogramm war liebevoll arragiert und hat immer Stimmung gebracht ( besonderer Dank an den Magic-Dealer und Mutta Rutonda und auch an die Quiz-Götter)
Unser Zimmer…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2013
Verifizierter Aufenthalt
Super Hotel, Super Personal und Bedienung. Respekt
5,5 / 6
Mit dem Hotel und Serviceteam waren wir sehr zufrieden. Die Bedienung war super. Das Abendesses könnte man sehr genießen. Wir wollen unbedingt noch mal hin.
War überrascht von dem Preis- Leistungsverhältnis (positiv). Das Zimmer hatte eine gute Grösse und gut ausgestattet neben dem normalen Mobiliar sogar mit Föhn, Klinex, Nähset.
Gut die Zimmer und Fenster hätten einen einen neuen Farbanstrich nötig. Das Frühstücksbuffet war gut sortiert, ich hatte alles Alles was ich brauchte und das Abendessen war von guter Qualität, sogar selbstgemachte Rösti. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin, die alles machte, Reseption, Kochen, Zimmerreinigung.