Hotel Stadt Breisach

Dieses Hotel ist in dem jetzigen desolaten Zustand nicht zu empfehlen. Die Badezimmer sind in einem nicht hinnehmbaren hygienischen Zustand - verkommen und ungepflegt. Schmutzige Handtücher des letzten Gastes, Haare am Duschabfluss - und eine patzige Antwort des Hotelmanager bei Reklamation. "4 Sterne"!!!

Es ist uns absolut unbegreiflich, dass dieses Hotel ein ****-Sterne-Hotel sein soll. Der Charme entspricht den 70ern, die Einrichtung, die Qualität etc. ist absolut mangelhaft. Sämtliche Möbel sind in einem desolaten Zustand. Das Geschirr, das Besteck, das Bad.....katastrophal! Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen können einem nur Leid tun. Vor unseren Augen wurde eine wirklich kompetente und nette Mitarbeiterin von dem "Hotel-Manager" nieder gemacht und angeschnauzt. Wir nahmen es hin, aber was uns dann selber mit…

Wir kennen das Hotel aus früherem Aufenthalt vor 12 Jahren, damals soweit ich mich erinnere noch kein BestWestern, kann aber falsch sein. . Im Gegensatz zu damals waren wir jetzt entsetzt. Alles wirkt lieblos und heruntergekommen. Das Zimmer ist dreckig und das Badezimmer schimmelig in der Dusche, rostig im Klo und die Wasserspülung läuft ununterbrochen. Die Armaturen sind abgenutzt und hinüber. Auch Handtücher sind uralt und abgenutzt. Das eigentliche Zimmer ist nicht nur schlecht geputzt sondern auch…

Das Hotel liegt auf einer Anhöhe mit super Aussicht auf den Rhein und das angrenzende Elsass. Leider sieht man, dass nicht mehr in die Anlage investiert wird, da das Hotel Ende Oktober 2016 geschlossen wird.

a) Bettwäsche und Handtücher noch vom Vorgänger b) Essenswunsch abends um 20:35 Uhr wurde als "Majestätsbeleidigung" des Kellners beurteilt und dem Gast eindeutig vermittelt c) Beschwerde beim verantwortlichen Hotelmanager wurde von ihm als "Fake" hingestellt Insgesamt komplett indiskutable Serviceleistung! Ich kann nur jedem Gast abraten, in diesem Hotel zu übernachten - jede Jugendherberge hat einen bessseren Service!

extrem schön gelegen auf einer Anhöhe mit tollem Blick über den Rhein und die Rheinebene nach Frankreich. Schöne Zimmer und ausreichend großes Bad. Schwimmbad- und Saunabereich ebenfalls in Ordnung. Auch mit dem Frühstück war ich sehr zufrieden, wenn man mal von den Rühreiern (Fertigpampe) absieht.

Hoch oben über dem Rhein und gegenüber des sehenswerten Münsters liegt dieser moderne Best Western Komplex. Wir hatten wohl ein Komfortzimmer mit Balkon und Rheinblick, jedoch war die Möblierung abgewohnt, der Kühlschrank defekt, etc. und Anstrengungen werden nicht mehr untergenommen, da das Hotel ja in wenigen Monaten schliesst ! Vier Sterne hat dieses Hotel bestimmt nicht mehr verdient. Die Speisen hingegen morgens und abends waren ok.

Am Empfang wurden wir sehr freundlich empfangen, das Zimmer war ok, lediglich ein Sessel mit Löchern im Polster könnte man ja mal ersetzen. Das Hotel hat uns eigentlich ganz gut gefallen, dann der Frühstücksraum...???? Das Personal hatte offensichtlich keine Lust, wir hätten gerne auf der Terasse gefrühstückt... der Kommentar ... kein Platz mehr...????? Es war schon noch Platz , das Personal hatte nur keine Lust alle Tische einzudecken... geht gar nicht!!!!! Wir waren dann an einem Tisch übersäht mit Fliegen …

Die Qualität des Abendessens ließ sehr zu wünschen übrig. Beim Frühstück wurde nur schleppend nachgefüllt. Auf frische Brötchen müsste man sehr lange warten. Am ersten Morgen gab es Obstsalat aus der Dose -das geht in einem 4Sterne-Hotel gar nicht. Auch gab es nur Weichkäse, keinen Hartkäse. Das wenige Personal war überfordert. Die Getränkepreise im Restaurant waren extrem hoch. Wenn man für eine 0,5 l Flasche Wasser mehr bezahlt als für ein Weinschorle stimmt das Verhältnis nicht. Am zweiten Abend haben wir…

Das Essen ist sehr gut und die Auswahl reichlich. Enttäuschend waren die Zimmer und die Einrichtung insgesamt, die nicht 4 Sternen entspricht. Das Hotelpersonal war sehr bemüht. Die Zimmer waren zum teil sehr verstaubt. Es gibt zwei Trakte, man sollte schauen, dass man im neuen Trakt untergebracht ist, da die Zimmer in die Jahre gekommen sind.