Hotel Serra Park

Ich habe mir vor den Urlaub sehr viele Bewertungen durchgelesen und finde,dass die schlechten sehr unangemessen sind. Man kann von einem 4 Sterne Hotel in der Türkei kein nach deutschen (europ.) Standards entsprechendes Hotel erwarten und vor allem nicht in der Preiskategorie! Für den ersten Urlaub als junges Paar waren wir positiv überrascht von dem Hotel. Die Zimmer waren modern gestaltet, es gab keine großartigen Unreinheiten,immer warmes Wasser und wenn man wollte hätte man jeden Tag die Handtücher+Bettbezug…

Ein toller Kurzurlaub für wenig Geld. Natürlich muss man ein paar kleine Abstriche machen (z.B. Plastikbecher, Besteck fehlt hin u. wieder, W-lan funktioniert nicht immer). Aber wir befinden uns in einem preiswerten aber auf gar keinen Fall billigen Hotel. Die Lage ist super. Man ist in kurzer Zeit in Side oder Manavgat. Unser Zimmer war klein aber ausreichend und sauber. Das Personal wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war o.k. Die Animation durchaus ausreichend (das ist uns aber eher…

Das Hotel ist innen sehr dreckig. Alles schmierig und versüfft mit schimmeligen Badezimmern.Im Speisesaal wird immer zwischen den Beinen rumgewischt aber die Tische werden vergessen.Das Personal ist sehr unfreundlich, überfordert und desinteressiert.Sowas habe ich in meinen ganzen Türkei Urlauben noch nicht erlebt,schade,bin sehr enttäuscht.Hotelbewertungen werden gefakt und selbst geschrieben.Bei Beschwerden bei der ReiseLeitung wird einem ein anderes Hotel mit Aufpreis angeboten,das lehnten wir aber ab,denn wir…

Im Duschbereich warnen viele Schimmelflecken und der Wasserhahn tropfte ständig. Die Zimmer zur Straßenseite sind sehr laut ( Straßenlärm, Hundegebell und hupende Busse Tag und Nacht ) Das Frühstück war für uns noch Ok .Das Abendessen war monoton und sehr einfach gestaltet. Fast alle Fleischspeisen waren für " normalos" nicht besonders schmackhaft (die vielen Hunde haben sich jeden Abend über unser Fleisch gefreut ) Jeder Fisch wurde mit Gräten gebraten und wurde fast nur von den Osteuropäischen Gästen…

Jetzt muss man auch noch die guten Bewertungen lesen und in Frage stellen. Ich hab mich, im Nachhinein blauäugig, auf die guten Bewertungen und Weiterempfehlungsrate verlassen. Wenn man da so liest, wie grandiose die Animation ist, kann man sich schon vorstellen, wer die Bewertungen da einstellt. Eigentlich geht das in Richtung Betrug. Ich gehöre normal zu denen, die sich schlechte Bewertungen durchlesen und dann entscheiden, ob man damit leben kann. Aber dieses Hotel ist eine Frechheit. Normalerweise …

Wir verreisten als Familie Ende August Anfang September für 2 Wochen in das Hotel Smartline Side Ally. Unsere Kinder waren begeistert von der Animation . Besonders der Kleine war von der Kinderbetreuung durch Tugba und Mascha angetan. Was ein bißchen Verbesserungswürdig wäre das die Zimmer nicht so geputzt wurde wie wir es vielleicht gewohnt sind. Es war sauber aber man könnte noch ein bißchen mehr machen. Das Essen war sehr gut nur mein Mann vermisste ein bißchen das es mal Rindersteak oder Rinderbraten geben…

bis auf die auswahl der speisen , es war leider fast alles aus hähnchen gemacht,brot zu wenig auswahl,ist preisleistung gerechtfertigt.

Im großen und Ganzen ein gutes Preis-Leistungsverhältnis, Zimmer sauber, ordentliche Austattung Zimmerservice gut etwas nervig die Animation immer das gleiche und sehr laut wir hatten den Balkon zum Pool und die Beschallung war dementsprechend, Service im Speisesaal nicht immer zufriedenstellend , ' Essen zum Ende des Aufenthalts nicht mehr so toll ,Personal bemüht aber die Deutschkenntnisse sehr mangelhaft, ich war schon zweimal vor Jahren dort noch unter den alten Besitzern da wurde zumindestens deutsch…

Die Größe des Zimmers war für 2 Personen ausreichend. Sehr hell und freundlich mit großem Balkon. Es wurde jeden Tag geputzt und es gab immer neue Handtücher. Für den Strand konnte man sich jeden Tag neue im Wellnessbereich holen. Der ist auch sehr empfehlenswert. WLAN funktionierte in der Lobby sehr gut, nur auf den Zimmern etwas langsam. Essen war sehr lecker und abwechslungsreich und das Personal stets freundlich !!! Vom Alter war alles dabei, mit Polen oder Russen gab es überhaupt keine Probleme …

Dafür das wir in einem 4 Sterne Hotel waren, waren wir sehr enttäuscht. Wir haben viel mehr erwartet. Wir waren 2 Erwachsene und 1 Baby, bekamen ein Zimmer was sehr klein war, unsere Nachttische und Sitz möglichkeiten, wurden raus genommen damit das Reisebett für den kleinen rein passt, das geht ja mal wohl gar nicht. Wir haben kein Zimmer gebucht,wo die halben Möbeln entfernt werden, damit da ein Reisebett rein passt. Das ist eine Unverschämtheit, wir haben nach einen anderen Zimmer gefragt da bekommt man…