Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Manuela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Urlaub
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir verreisten als Familie Ende August Anfang September für 2 Wochen in das Hotel Smartline Side Ally. Unsere Kinder waren begeistert von der Animation . Besonders der Kleine war von der Kinderbetreuung durch Tugba und Mascha angetan. Was ein bißchen Verbesserungswürdig wäre das die Zimmer nicht so geputzt wurde wie wir es vielleicht gewohnt sind. Es war sauber aber man könnte noch ein bißchen mehr machen. Das Essen war sehr gut nur mein Mann vermisste ein bißchen das es mal Rindersteak oder Rinderbraten geben könnte. Wir haben aber immer was gefunden. Manchmal war die Musik vom DJ ziemlich laut das man sich nicht so gut unterhalten konnte. Der Garten war sehr gepflegt hat uns sehr gut gefallen.Hilfsbereit waren sie alle wenn was gefehlt hat hat man gefragt und es wurde eigentlich gleich erledigt. Allen kann man es halt nicht recht machen. Wir hatten einen schönen Urlaub im Side Ally. Ozzy, Espaniol, Tunya und Jam haben sich immer Mühe gegeben bei den Poolspielen es allen recht zu machen. Die Kellner waren auch sehr nett waren manchmal aber überfordert bei so vielen Gästen. Manche Gäste haben sich aber auch benommen so wie man sich normalerweise nicht benehmen sollte.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Manuela, Es ist großartig, dass wir Ihren ersten Aufenthalt in unserem Hotel zu Ihrer Zufriedenheit gestalten konnten. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben fühlten und mit der Sauberkeit zufrieden waren und unser kulinarisches Angebot genießen konnten. Ihre lobenden Worte zu unserer Kinderanimation werden wir ganz gewiss weiterleiten an unser Team. Wir freuen uns darauf Sie ein weiteres Mal in unserem Hotel willkommen zu heißen. Bis dahin mit sonnigen Grüßen Hotelmanagement smartline Side Ally Hotel