Hotel Riu Turquoise

Wir hatten mit der Familie 2 tolle Urlaubswochen. Die Kinder waren beim Kitesurfen. Das Hotel ist landschaftlich ganz toll gelegen. Im August war es allerdings recht windig und für nicht Surfer dann auch kühl.

Das Hotel hat verglichen mit unseren bisherigen Erfahrungen (inkl. 3 Riu Aufenthalte in vergleichbaren Anlagen) das meiste Potential in den Bereichen Service und Restaurant. Nichts desto trotz hatten wir eine schöne und erholsame Zeit. Eine Weiterempfehlung hängt von den Erwartungen an Service und Auswahl an Speisen ab und wie sich dies weiterentwickeln wird.

Das Hotel ist ein kürzlich errichtetes Gebäude, etwa sechs Monate alt. Die Zimmer waren ausgezeichnet, der Service hingegen durchschnittlich. Reklamationen an der Rezeption wurden zwar aufgenommen, blieben jedoch häufig ohne zufriedenstellende Bearbeitung. Die Auffüllung der Minibar erfolgte unregelmäßig, etwa alle zwei Tage, manchmal aber auch gar nicht. Die nachträgliche Bereitstellung von Getränken, insbesondere bei unzureichender Auffüllung oder Verbrauch der vorhandenen Getränke, gestaltete sich trotz All…

Hotel war für unsere Bedürfnisse top! Jeder vom Personal war überaus freundlich! Im September war es teilweise sehr windig.

Ein sehr gutes 5-Sterne-Hotel. Perfekte Küche. Service auf hohem Niveau. Wunderschöne Schwimmbäder, internationale und lokale Premiumgetränke. Ausgezeichnetes Hotel

Das Hotel erfüllt alle Erwartungen, wie man es sich bei RIU vorstellt. TOP Service. Auch die Spezialitätenrestaurants, welche wir sogar in der Gruppe dreimal besucht haben. TOP. Wer reinen Badeurlaub sucht und keine Korallen im Wasser möchte, sollte ggf. ein anderes Hotel versuchen. Wir kommen bestimmt wieder! DANKE AN DAS TEAM FÜR WUNDERSCHÖNE WOCHEN

Unser Aufenthalt im Hotel RIU Turqouise hatte sowohl positive als auch einige enttäuschende Aspekte. Die Zimmerausstattung mit bequemen Betten, einer manuell steuerbaren Klimaanlage und Ventilator sowie Minibar, Wasserkocher und Bügeleisen war gut. Besonders genossen haben wir die wunderschöne Aussicht aus Zimmer 2034 (zeitgleich auf Berg, Pool, Strand und Meer). Auch die Vielfalt des Essens war ansprechend - Speisen wurden bis zum Ende der Öffnungszeiten regelmäßig nachgefüllt, was für eine gute Auswahl an…

Es gab Licht und Schatten. Das Hotel wurde zwar renoviert jedoch mit maurizischer Gelassenheit. Putz bröckelt stellenweise von den Wänden. Anstriche wurden nicht zu Ende oder unfachmännisch ausgeführt. Am Activity Pool kam das Personal nicht hinterher für Sauberkeit im Bar-und Essensbereich zu sorgen. Es standen immer wieder Essen und Gläser auf den Tischen. Die Barkeeper waren stellenweise völlig überfordert. Am Relax Pool gab es Getränkeautomaten welche ebenfalls nur unregelmäßig gesäubert oder nachgefüllt…

Ein sehr schönes Hotel, der Service ist super, Essen ist sehr gut., für jeden etwas dabei. Schöner Strand Gerne wieder.

Trotz Neubau sahen die Zimmer leider nicht gut aus. Sie waren schlecht geputzt , schlecht gefliest und schlecht verarbeitet. Der Zimmerservice war eine Katastrophe, es wurde ganz schlecht geputzt, es wurden regelmäßig frische Handtücher vergessen aber die Alten wurden mitgenommen. Leider war es ein sehr schlechter Service. Das Essen im Restaurant war gut, allerdings die Buchungsmöglichkeit für die 2 spezial Restaurants war unterirdisch. Hier wurde um 24 Uhr Nachts die Buchungsmöglichkeit freigeschaltet und man hat…