Hotel Riu Turquoise

Sauberkeit des Zimmers mangelhaft. Schimmel an der Decke und im Badezimmer. Zimmer mangelhaft gereinigt (Verschmutzung von Vorgängern noch vorhanden, überall Staub, **********) Handtücher mangelhaft bis gar nicht ausgetauscht. Klimaanlage hat 6 Tage nicht funktioniert. Rezeption sehr unfreundlich und ingnorierte anfänglich unsere Reklamationen. Essen im Restaurant lauwarm bis kalt, Teller nicht warm, Essen eintönig. Keine Ruhe im Poolbereich, Musik sehr laut, Kinder im Erwachsenenbereich. Abendprogramm viel zu spät…

In unserem Zimmer gab es einige Mängel.Die Reiseleitung konnte nicht alles klären.War sicher nicht ihre Schuld. Es war völlig egal welche Probleme auftauchten,die Rezeption tat nicht der gleichen. Zimmerbar sollte aller 2 Tage aufgefüllt werden.Wir waren 15 Tage da und hatten das Glück das 1 mal aufgefüllt wurde.

Modernes Hotel an tollem Strand. Zu unserer Reisezeit leicht windig. Tolles Personal, sehr freundlich! Super Ausblick auf Strand , Meer und Le Morne Brabant! Gutes Essen und leckere Cocktails

Insgesamt können wir das Hotel weiterempfehlen, da wir uns sehr wohlgefühlt haben und das Essen einfach fantastisch war. In Puncto Sauberkeit der Zimmer und Arbeitsabläufe zu Stoßzeit ist noch etwas Luft nach oben. Man darf nicht vergessen, dass das Hotel dieses Jahr erst eröffnet wurde und sich Vieles erst noch einspielen muss.

Wunderbare direkte Strandlage. Adults Only Bereich. Mehrere Spezialitätenrestaurants. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Ein kleines Paradies!

Ein wunderschönes Hotel, das zumindest bei uns nicht überfüllt war. Es gab dort übrigens den besten Mojito, den ich je getrunken habe 😃

Sehr schönes, frisch renoviertes Hotel im typischen RIU Style. Die Hotelanlage ist super und das Essen fantastisch. An windstillen Tagen ist der Strand traumhaft, bei Südostwind wird leider Seegras angespült. Negativ sind auch das langsame Wlan und die unregelmäßig gefüllte Minibar aufgefallen. Gastronomie war dafür tiptop. Alles in allen ein toller Urkaub.

Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Das Hotel war sehr sauber. Das Essen im Hauptrestaurant und in den zwei Spezialitätenrestaurants war immer sehr sehr lecker und auch die Hausweine und der Prosecco war sehr gut. Die Cocktails an der Bar waren sehr gut, wie an einer Cocktailbar. Wir würden das Hotel jederzeit weiterempfehlen und wir werden sicher wieder kommen.

Alt und teilweise ziemlich renovierungsbedürftig. Sehr laut, besonders Reinigungskräfte um 5 Uhr morgens mit laufen, schieben und Telefonieren.......

Alles in allem war das Hotel ganz in Ordnung. Im ersten Zimmer waren die Schränke kaputt, aber nach Meldung bei unserer Reiseleiterin wurde uns ein anderes Zimmer gegeben. Im Pool liegen immer wieder mal Blätter von den Palmen, was natürlich nicht zu verhindern ist. Allerdings war das Personal sehr bemüht das ganze sauber zu halten. Im Restaurantbereich war es stets sauber und das Personal war sehr freundlich. Das Mittagessen hätte abwechslungsreicher sein können. Besonders hervorzuheben ist Melanie (eine…